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連絡先

• メール：neukyosuke@gmail.com
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

　Q1　普通郵便にて発送された商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？
　A.　送料を無料にするため、普通郵便での発送をメインとさせて頂いております。
　　　普通郵便の場合、発送からお届けまでに2、3日かかります。
　　　また土日祝日の配送がありません。
　　　配送日が土日祝日を挟んでいる場合、月曜日などの平日をお待ちいただけると幸いです。
　　　予めご了承下さい。

配送について

• 配送会社：普通郵便、クリックポストが主な配送方法です。
• お届けまでの平均期間：普通郵便の場合、発送から2、3日かかります。
  また土日祝日の配送がありません。予めご了承下さい。
• 送料　：　送料は無料で販売させて頂いております。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：neukyosuke@gmail.com

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：neukyosuke+qoo10@gmail.com

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品