KuuShop

お問い合わせ先

• メール：kuushop01@gmail.com
• お問い合わせはメールでお願いいたします。

■発送について
発送タイミングにより、最短で翌日にお届け出来る場合もありますが
土日祝日を除く2か3営業日以内で発送しております。 （状況によってずれ込む場合もあります）
定休日でも発送できる場合もあります 初期不良やトラブル、その他質問などございましたら何でもご相談下さい＾＾

上記はお届けの目安でありまして、ご希望のお届け日にお届け出来ないなどの理由でのキャンセルはお受け出来ませんのでよろしくお願い致します
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当ストアでは複数の発送方法を利用しておりまして、中にはAmazon物流サービスのFBAマルチチャンネルサービス利用の発送も行なっております
その場合、Amazonのロゴ入りの箱で商品が届く場合がありますが、配送間違いではありませんのでご了承ください

■商品在庫について
当ストアはQoo10の他にも複数のショップで販売しておりますそのため、タイミングによって、他の自社ショップにて売り切れ、在庫切れになる場合があります。売り切れの際は申し訳ありませんが購入キャンセル、返金処理とさせて頂きます
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ご不明な点がありましたらメールにてご質問頂ければしっかり対応の方して行きますのでよろしくお願い致します

■払い戻し、返品について

• 払い戻し、返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：kuushop01@gmail.com
  • 返品先：営業所留めになる場合もありますので、その都度ご連絡致します

• 下記のような場合には返品、交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品
  • - 例4)　発送予定が５日間以内の配送遅延商品