くらし快援隊

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連絡先

• メール：gnavi-store@kurashi-kaientai.com
• 電話番号：+81-06-6413-1130
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

配送について

• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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払い戻し・返品について

• 商品の返品および交換は承っておりません。
  ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合にのみ、返品・交換を受け付けさせていただきます。
  商品到着後はすぐに内容をご確認いただき、問題があった場合は商品保管の上、当日または遅くとも翌日までにはご連絡ください。
  商品を保管頂いていない場合は、ご対応致しかねる場合がございますのでご注意下さい。

  • メール：gnavi-store@kurashi-kaientai.com
  • 電話番号：+81-06-6413-1130

※返品の際は、当社で配送業者等の手配を致します。
当社手配の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。

ギフト包装・熨斗について

訳あり商品につきましては、ギフト包装および熨斗にはご対応致しておりません。
ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

領収書・明細書について

当店では、可能な限りの資源保護を考え、ペーパーレスのシステムを導入しております。
ご要望がない場合は、領収書・明細書を発行致しておりませんので、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

■明細書
ご注文確定メールを明細書とさせて頂きます。

下記の書類は税法上、公的書類（領収書）として認められております。

●クレジットカードでお支払いの場合
カード会社の「ご利用明細」を領収書にかえさせて頂きます。

●銀行振込でお支払いの場合
銀行の「ご利用明細（お振り込み控え）」を領収書にかえさせて頂きます。

●代金引換でお支払いの場合
商品お届け時の「配送業者領収書」をご利用ください。

●コンビニ前払いでお支払いの場合
コンビニ支払いの「受領書」を領収書とさせて頂きます。

別途、領収書が必要な場合は、ご注文時の備考欄にその旨をご入力ください。
法人様の場合は会社名を必ずご入力お願い致します。ご入力がない場合は、ご購入者のお名前で発行させていただきます。
商品の発送後に、PDF形式の領収書をご購入者のEメールアドレスにお送りさせて頂きます。
※領収書発行は１つのご注文に対し、1回のみとさせて頂きます。
※PDF形式の領収書は、印刷すれば従来の領収書と同様にご利用いただけます。

■書面にて領収書発行をご希望の方

発行手数料110円頂戴いたします。
ご了承の上、ご注文時に備考欄へその旨をご入力ください。

ご不便をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。