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FAQ－よくある質問

Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

  A. 問い合わせてくださると再入庫日程を確認して連絡いたします。

Q2. メール?電話での注文はできますか？

  A. 基本注文はQoo10で受けております。

Q3. 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

  A. 商品が届かない場合は上記のQ&Aページを利用して連絡してください。

配送について

• 配送会社：KSE
• お届けまでの平均期間：7-10日予想
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
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• メール：k.sutairu25@gmail.com

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：k.sutairu25@gmail.com
  • 電話番号：+82-0502-6827-3948
  • 返品先：(04548) 101-925, 79, Mareunnae-ro, Jung-gu, Seoul, Republic of Korea

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
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