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連絡先

• メール：info@signjapan.jp
• 電話番号：+81-050-5840-0227
• 応対可能な時間：月～金　9：30-18：30
• ご連絡はメール・お電話にてお願いいたします。

FAQ－よくある質問

　　Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。

A.　大変お手数ですが、一度お電話・メールにてお問い合わせください。弊社にて確認を行います。

　　Q2.　メール・電話での注文はできますか？

A.　大変申し訳ございませんが、メール・お電話でのご注文は承っておりません。ご注文時、ご不明な点等ございましたら、お気軽にメール・お電話にてお問い合わせください。

　　Q3.　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　商品発送時にお問い合わ番号を発行しております。お手数ですが、お問い合わせ番号を参考に佐川急便の追跡サービスにてご確認をお願いします。
　　弊社からの発送完了メールが届かない場合は、お手数ですが、メール・お電話にてご連絡ください。

配送について

• 配送会社：佐川急便
• お届けまでの平均期間：4-14日
• 送料　：　790円
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@signjapan.jp

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@signjapan.jp
  • 電話番号：+81-050-5840-0227
  • 返品先：〒815-0032
    　　　　　福岡県福岡市南区塩原1-22-18 202号
    　　　　　050-5840-0227

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  　１．お客様の過失によって傷や汚れが付いてしまった商品
  　２．商品到着後、お客様の過失によって破損してしまった商品
  　３．お客様のご都合による場合
  　　　（サイズが合わない、イメージと違う、設置条件に合わない、不要になった、誤発注など）
  　４．一度でも使用した商品（梱包用スティッカーが破れている場合）
  　５．商品到着後７日以内にご連絡がない商品