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FAQ ?

顧客センター:+82 01-2388-7013(メール:kokorokorea1@gmail.com)

顧客センターに電話をしたり,迅速な処理をしたいならカカオトーク/ラインのメールでお問い合わせください.

配送関連

宅配社:KSE

平均配送期間:7日所要

配送の料金:商品ごとに個別に設定されるから、詳しい内容は商品の詳細ページをご参考ください。

払い戻し/返品

払い戻し/返品は私たちの顧客センターに問い合わせた後に、MYQoo10上にて返品申請手続きをお願い致します。

次のような場合には交換/返品をできません。

     -  商品を受け取ってから7日が過ぎた場合

      -  商品を開封、使用または破損した場合 

     -  事前連絡なしに商品を送った場合