向上生活ストア

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配送について

• 配送会社：弊社指定配送業者
• お届けまでの平均期間：通常１～３営業日以内に発送します。
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• 一部商品についてはAmazonの物流サービスであるFBAマルチチャネルにて発送します。そのためAmazonのロゴ入り段ボールで届く場合がございます。ご了承ください。
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不良品について
万一初期不良などがあった場合は各メーカーの対応となります。
お手数ですが各メーカーのサポートにご連絡をお願いします。

返品・交換について
当店では、お客様のご都合による返品・交換は一切受け付けておりません。
ただし、当店原因による場合には、 返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、７日間以内にご連絡ください。商品到着日から7日間を過ぎてしまった場合はお受けできません、予めご了承下さい。

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

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• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品
  • - 例4)　商品のイメージが思っていたのと違った
  • - 例5)　商品を間違えた
  • - 例6)　商品化粧箱に伝票が直貼りされているという理由
  • - 例7)　思っていた色と違う
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