北の達人コーポレーション 公式ショップ Qoo10店

＜連絡先＞
メールアドレス：otoiawase@kaitekikobo.jp

※ご連絡はメールでお願いいたします。

※商品の発送は、365日行っておりますが、お問い合わせ対応につきましては、土日祝お休みをいただいております。
　お客様よりいただいたお問い合わせに対する対応につきましては翌営業日以降、順次ご対応いたします。予めご了承くださいませ。


＜払い戻し・返品＞

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前に、必ずこちらにご連絡ください。

  • メール：otoiawase@kaitekikobo.jp
  • 返品先：(060-0001) 北海道札幌市中央区北一条西北一条西一丁目６番地 さっぽろ創世スクエア25階
    
    

• 「届いた商品がご希望と異なる」「商品に不備がある」などの場合、お手数ですがお届け日より14日以内に当ショップまでご連絡ください。当ショップにて確認後、全て返品交換いたします。（ご返品後、同品を再送いたします。）
  商品の状況によっては、交換ではなく返金対応とする場合がございます。
  
  

• 下記のような場合には返品や交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから１５日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損、破損された商品