PONPISH Qoo10店

【重要】2026年ゴールデンウィーク期間中の対応に関して

いつも PONPISH Qoo10店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年ゴールデンウィーク期間中の休業および商品出荷・お問い合わせ対応について、下記の通りご案内申し上げます。
※ご注文は 365日24時間 承っております。
■当店休業期間
カレンダー通りの営業

■倉庫休業期間
2026年5月3日（日）～ 2026年5月6日（水）

■ ご注文受付日ごとの商品出荷日について
上記休業期間に伴い、休業前の最終出荷は5月2日（土）12:00までのご注文分とさせていただきます。
何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

●ご注文受付日
4月28日(火)：通常出荷
4月29日(水)：通常出荷／お問い合わせ休止
4月30日(木)：通常出荷
5月1日(金)：通常出荷
5月2日(土)：12時最終出荷／お問い合わせ休止
5月3日(日)：終日出荷停止／お問い合わせ休止
5月4日(月)：終日出荷停止／お問い合わせ休止
5月5日(火) ：終日出荷停止／お問い合わせ休止
5月6日(水) ：終日出荷停止／お問い合わせ休止
5月7日(木) ：順次出荷開始
5月8日(金) ：通常出荷
5月9日(土) ：通常出荷／お問い合わせ休止
5月10日(日) ：通常出荷／お問い合わせ休止
5月11日(月) ：通常出荷
※決済状況によっては、5月2日（土）12時までのご注文でも、休業期間明け出荷となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

■ お問い合わせについて
お問い合わせは24時間受け付けておりますが、休業期間中にいただいた内容については
5月7日（木）より順次ご返信いたします。あらかじめご了承ください。

■ キャンセル・ご注文内容の変更について
ご注文は倉庫システムと自動連携しているため、原則としてご注文確定後の変更・キャンセルは承っておりません。
内容をご確認のうえ、お間違いのないようご注文ください。

休業期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
よろしくお願いいたします。

【重要】メガ割の配送とキャンセル・変更について

・メガ割期間中はご注文が集中し、通常より出荷にお時間を頂戴します。
・発送予定日は最長日を記載していますが、準備でき次第順次出荷します。
・通常時同様に、ご注文確定後のキャンセル・内容変更は承っておりません。
・お客様都合での返品交換はお受けできません。
・住所不備が非常に多く発生いたします、ご注文確定の前に今一度お届け先住所の確認をお願いいたします。