最高品質ハーブのヤポネサウンド合同会社

連絡先

• メール：japonesound@gmail.com
• 電話番号：+81-080-9561-4635
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.Qoo10へお問い合わせください。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.Qoo10からは承っておりません。
　ヤポネサウンド合同会社HP
　https://www.japonesound-service.com/
　よりお問い合わせください。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.注文番号にて確認いたしますのでお申し付けください。

配送について

• 配送会社：ネコポス
• お届けまでの平均期間：2営業日以内に発送
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：japonesound@gmail.com

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：japonesound@gmail.com
  • 電話番号：+81-080-9561-4635
  • 返品先：(140-0004) 東京都 品川区 南品川6-5-3 ラメール品川403

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が破損された商品