イワカキ商店Qoo10店

連絡先

• メール：iwakaki.shops@yahoo.co.jp
• 電話番号：+81-090-6220-6540
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.在庫の確保中と思われますので、メールでご連絡頂けましたら入荷し次第お伝えいたします

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.電話ですと直ぐに出られない場合があり、メールですと記録も残りますのでメールにてお受けいたします

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.配送状況をお調べしてご連絡させて頂きます

配送について
※5月のゴールデンウイークは水揚げ停止の関係上、4日と5日だけ発送のお休みを頂きます。ご了承くださいませ。

• 配送会社：ヤマト宅急便
• お届けまでの平均期間：
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：iwakaki.shops@yahoo.co.jp

払い戻し?返品について

• 払い戻し、ご返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@iwakaki.shop
  • 電話番号：+81-090-6220-6540
  • 返品先：(982-0026) 宮城県仙台市太白区土手内1-25-25

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品