彩り空間

連絡先

• メール：irodori@tictokyo.co.jp
• 電話番号：+81-03-6806-6636
• 応対可能な時間：平日 10:00～12:00 14:00～17:00　（土日祝祭日は定休日）
• ご連絡はメールでお願いいたします。

配送について

• 配送会社：佐川急便、日本郵便、ヤマト運輸
• お届けまでの平均期間：1～4日間※休業日は除く
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：irodori@tictokyo.co.jp

払い戻し・返品について

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の未使用の場合は、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。商品の使用後に不具合がある場合はメーカー対応となります。ご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の未使用の場合は、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。商品の使用後に不具合がある場合はメーカー対応となります。ご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0368066636

お問い合わせフォーム
購入履歴より店舗にお問い合わせください。

■返送先
郵便番号
1300014
住所
東京都墨田区亀沢2丁目２５－５
電話番号
0368066636