-
| ■お客様都合の場合 |
お客様のご都合により返品をご希望される場合は下記をご了承の上、当店までご連絡ください。
なお、別途に、独自の返品規定を設けている商品につきましては、その返品規定が優先的に適用されます。
※商品が未使用・未開封の場合に限ります。
※商品到着後７日間以内に返品希望の旨ご連絡ください。
※往復の送料や振込手数料ほか返品・交換に要した諸費用は全てお客様ご負担です。
【次に該当する場合は返品・交換をお受けできません】
（お送りいただきましても、受取拒否をさせていただきます）
・商品到着後８日以上経過した商品
・事前に返品希望のご連絡をいただいていない場合
・開封された商品（バージンシールがはがれている場合を含む）
・使用された商品
・お客様が汚損・破損された商品
・各商品掲載ページにて返品・交換をお受け出来ない旨記載があるもの
・返品希望のご連絡いただいてから、７日以内に返品商品の発送がなかった場合
・当店以外でご購入になった商品
【返金方法について】
返品によりご返金が生じる場合は、下記の実費を差し引いた金額をご注文者名義の銀行口座に振り込みさせていただきます。
クレジットカードによるご注文の場合は、以下の金額のみをチャージさせていただきます。
（費用 1）往復の送料（発送時の送料が無料の場合でも、往復の送料をご負担いただきます）
（費用 2）お客様の銀行口座へのお振込み手数料
（費用 3）その他、ご返品にともない当店が要した費用があればその実費
※クレジットカード決済における返金方法については、カード会社に順じます
【返品連絡先】
商品到着後7日以内に返品・交換希望の旨ご連絡ください。
メールアドレス： info@inter-christine.com
TEL： 0120-552-268
返送先住所：〒251-0055 神奈川県藤沢市南藤沢8-7 (株)インタークリスティーヌ
担当： カスタマーサービス係 |
-
| ■注文と異なる商品が届いた場合・破損していた場合 |
商品の梱包、発送には細心の注意を払っておりますが、注文内容と異なる商品が届いた場合や商品が破損していた場合は、
到着後７日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。
すぐに、当店の送料負担にて交換または返品の手続きをさせていただきます。
ただし、誠に申し訳ございませんが、次に該当する場合はご返品・交換をお受けできません。
（お送りいただきましても、受取拒否をさせていただく場合がございます）
・商品到着後８日以上経過した商品
・事前に返品希望のご連絡をいただいていない場合
・開封された商品（バージンシールがはがれている場合を含む）
・使用された商品
・お客様が汚損・破損された商品
・返品希望のご連絡いただいてから、７日以内に返品商品の発送がなかった場合
・当店以外でご購入になった商品
【交換をご希望の場合】
下記へご連絡いただく際にお知らせください。ただし、限定品などでご用意ができない商品の場合は、
ご返金にてご対応させていただきます。
【返金をご希望の場合】
交換ではなく、返金をご希望の場合も下記へご連絡いただく際にお知らせください。
ご注文者名義の銀行口座にお振り込みさせていただきます。
クレジットカードによるご注文の場合は、ご請求を取り消させていただきます。
（ご返金の場合は、ご注文をキャンセルとして処理させていただきます。 ）
【返品連絡先】
商品到着後7日以内に返品・交換希望の旨ご連絡ください。
メールアドレス： info@inter-christine.com
TEL： 0120-552-268
返送先住所：〒251-0055 神奈川県藤沢市南藤沢8-7 (株)インタークリスティーヌ
担当： カスタマーサービス係 |
|
|
