Importjackインポートジャック

連絡先

• メール：info@jdb-network.com
• 電話番号：080-4069-2337
• 応対可能な時間：10:00～17：00（平日のみ）
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便（＊商品、お届け先により異なります）
• お届けまでの平均期間：ご注文日より1営業日～2営業日以内での発送を目安とさせていただきます（平日のみ）。
• 送　料：送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@jdb-network.com

返品について

• 返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

• 返品をご希望の場合、商品を送る前に下記へご連絡ください。

• 返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損された商品

• 返金について

  返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

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  • 電話番号：080-4069-2337
  • 返品先：〒175-0082 東京都板橋区高島平９－１６－３