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連絡先

• メール：pmj99777@naver.com
• 電話番号：+82-010-7443-2855
• 応対可能な時間：平日9時-17時　韓国祝日休業
• ご連絡はQpostまたはメールでお願いいたします。

配送について

• 配送会社：国際エキスプレス→日本配送業者(佐川急便・ヤマト運輸)
• お届けまでの平均期間：航空便:約1週間前後、船便:約2週間
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせはQpostまたは下記のメールにご連絡ください。※メールにてお問合せの際はご注文番号記載お願いいたします。
• メール：pmj99777@naver.com

払い戻し返品について

• 払い戻し返品をご希望の場合、商品を送る前、Qpostもしくは下記メールにご連絡ください。

  • メール：pmj99777@naver.com
  • 電話番号：+82-010-7443-2855

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから3日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様都合

当社は全商品韓国発海外配送ですので、
配送中に外箱のへこみや外装の傷みが発生する場合がございます。

これは輸送過程で避けられない現象であり、
外箱（パッケージ）のみの破損や凹みは補償対象外となります。

商品本体に問題がない場合は、交換・返品の対象外となります。

配送時に外装が著しく破損した状態で届いた場合は、
お受け取り直後に写真を撮影し、外装全体の損傷が分かるようにご提示をお願いいたします。

お写真のご提示がない場合は、補償・交換対応ができませんのでご了承ください。

配送方法について

• 商品や数量により、佐川急便(宅配便)、ネコポス、船便(ミストご購入の場合)にて配送致します。

  • • ※ご注意ください※ マスクパック1０枚以下の場合や厚さ2.5cm以内の商品の場合、ネコポスで発送されます。 ネコポスはポスト投函されます。(紛失時保証なし。)
    • 購入金額の合計が約16,666円以上になる場合、関税を賦課されています。 賦課される税金はお客様の負担でとなりますので、ご決済の時ご注意ください。 （税金関連内容が当店ではなく，日本税関から直接ご連絡いたします。）
    • マスクパック120枚以上、購入個数2４個以上通関不可能。注文時ご注意いただき分けてのご注文お願いいたします。