ANGEL YOKAI

📩 お問い合わせについて

商品やご注文に関するご質問、配送遅延・未着、商品不良などのトラブルが発生した場合は、評価前に必ずQoo10プラットフォーム内の「お問い合わせ」または「ショップへのメッセージ（小紙条）」よりご連絡ください。

状況を確認のうえ、できる限り迅速に対応させていただきます。
※スムーズな対応のため、Qoo10内メッセージでのご連絡を推奨しております。

電話番号： +86-131-2063-5950

対応時間：
・Qoo10メッセージ／お問い合わせ：24時間内受付

🚚 配送について

当店の商品は、海外倉庫より直送となります。

• お届け目安：7〜14日程度
  （※通関・配送状況により前後する場合がございます）

• 配送会社：提携配送業者

• 送料：商品ごとに異なります。各商品ページをご確認ください。

配送遅延・未着などがございましたら、早めにQoo10内メッセージよりご連絡ください。

🔄 返品・返金について

商品到着後、返品・返金をご希望の場合は、必ず事前にQoo10プラットフォーム内のお問い合わせよりご連絡ください。
事前連絡のない返品はお受けできない場合がございます。

返品・返金をお受けできない場合

• 商品到着後 7日以上 経過した場合

• 商品が 開封済み・使用済み・破損 している場合

• 事前のご連絡なく 返送された場合

※不良品・誤配送の場合は、状況確認後、適切に対応いたします。