ホビーセンター！Qoo10店

連絡先

• メール：h.keizou5374@gmail.com
• 電話番号：+81-092-407-6197
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.　その他のモールにて併売をしておりますので、在庫数は共有されております。購入の際は、早めの決済をお願いいたします。

Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.　メール・電話での注文は承っておりません。　

Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　発送完了後に配送業者と追跡番号をお知らせしますので、ご確認をお願いいたします。

【配送について】

• 配送会社：外部委託倉庫指定業者となります。
• お届けまでの平均期間：2~5日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：h.keizou5374@gmail.com

払い戻し?返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：h.keizou5374@gmail.com
  • 電話番号：+81-092-407-6197
  • 返品先：(819-0383) 福岡県福岡市西区田尻1-21-8-102

• 下記のような場合には返品をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品、開封した商品
  • お客様が汚損?破損された商品