01. 限定品・キャンペーン商品
02. 商品到着後７日以上経過した商品
03. お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
04. 弊社へご連絡いただかず返送された商品
05. 一度ご使用になった商品 
06. 製品に問題はなく、パッケージに擦り傷やの細かい傷・かすれが付いている商品
(明らかな破損・不良が見られる場合は、良品との交換をさせていただく場合もございます。)
07. 色味が思っていたのと違う、商品数を間違えて購入してしまった、合わない成分が入っているなどお客様都合による理由
08. その他 上記に準じて当店が交換をお受けできないと判断した場合

(※)画像と実物では、撮影時の照明や、閲覧環境（モニター等）、商品の置かれている環境（屋外、室内照明の色の種類）によって、色の見え方に差異が生じる場合がございます。
(※)ノベルティーなどの限定品は数に限りがございますので不良品の場合でも返品・交換は致しかねる場合がございます。

●商品に不備がある・ご注文と異なる商品が届いた場合
商品に不備があった、ご注文商品と異なる商品が届いた場合は、お問い合わせください。送料は弊社負担で対応させていただきます。