巻き爪・陥入爪治療の相談室

連絡先メール：tume.treatment@gmail.com

• 電話番号：お電話での問い合わせは受け付けておりません。
• ご連絡はメールからお願いいたします。
• 通常24時間以内のお返事を差し上げます
• 私からの返事がない場合、迷惑フォルダに埋もれていないか確認をお願いします
• それでも返事を見つけられない場合、問い合わせフォームからご連絡下さい。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　商品が破損してしまいました？

A.　3か月は無償で交換します。メールにてご連絡下さい
　　（紛失した場合は、保証の対象外です）
　　私からの返事がない場合、迷惑フォルダに埋もれていないか必ず確認してください。
　　それでも返事を見つけられない場合、問い合わせフォームからもお知らせください。

例)　Q2　うまく装着できません？

A.　説明書や動画をご覧になっても、うまくつけられない場合
　　返品・返金を相談させて頂きます。遠慮なくご相談下さい

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　メール便は郵便受けに投函されます（対面受取ではありません）
　　決済完了から1週間経過して届かない場合は、メールにてご連絡下さい

配送について

配送会社 :   郵便局　メール便
お届けまでの平均期間 : 入金から3日以内に発送します
Email   :    tume.treatment@gmail.com
（ご連絡の際は、Qoo10をご覧頂いたことを明記してください）

注文と同時に発送連携を行います。
注文後のキャンセルはできませんのでご了承下さい
（お受け取り後の返品返金対応は大丈夫ですのでご連絡下さい）

返品・交換について　※商品を送る前に必ずご連絡ください。