HIGH-FIVE・STORE's info

販売者/会社名
嶽石陽介
住所
秋田県由利本荘市二番堰 109-1
メール
q10@high-05.com
連絡先
+81-0184-74-7884
勤務時間
平日  午前10時~午後5時 休業:土日祝、お盆、年末年始他

お問い合わせ

お問い合わせ先

  • Qpostよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。
  • 応対可能な時間:平日 10:00~17:00 (土日祝、お盆、年末年始等休業日を除く)

FAQ-よくある質問

例)Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか?

A.買い物かごの商品のお取り置きは出来ません。注文完了をした時点での在庫となります。

例) Q2 メールや電話での直接注文はできますか?

A.直接注文はお受けしておりません。

例) Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか?

A.当店よりお送りしている配送会社の追跡情報から運送会社へご確認ください。


配送について

  • 配送会社:ヤマト運輸・佐川急便
  • 発送期日:休業日を除き決済日より1~2日以内の発送となります。(入荷待ち商品は対象外)
  • お届けまでの平均期間:発送日から1~3日のお届け期間となっております。
  • 送  料:送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
  • 配送についてのお問い合わせは、ご注文履歴よりQpostにてご連絡ください。


払い戻し/返品について

  • 商品発送後のキャンセルの場合、ご返金金額から送料を相殺させていただく場合がございます。 
  • お客様ご都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。
  • 払い戻し/返品をご希望の場合、商品を送る前に必ずご注文履歴よりQpostにてご連絡ください。

    ご連絡が無くご返品された場合はお受けできません。ご注意ください。

    返品先:(015-0855) 秋田県由利本荘市二番堰109-1
   受取人名:HIGH-FIVE・STORE Qoo10店
   電話番号:0184-74-7884
  • 下記のような場合には返品/交換をお断りさせていただきます。

    • お届けから7日以上経過した商品
    • お客様がご使用になられた商品
    • お客様が汚損又は破損された商品


ネコポス便の配送後トラブルに関して

  • ネコポス便での配達完了後の未着紛失等のお問い合わせ及び保証は一切お受けできません。
  • 配送トラブルのお問い合わせはヤマト運輸カスタマーへご連絡をお願い致します。

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タイトル 投稿者 日付
出店者 2018-12-26