漢方生薬研究所's info
- 販売者/会社名
- 株式会社ハーバルアイ
- 住所
- 福岡県 福岡市中央区 大名 2-4-22 新日本ビル9F
- メール
- mall-info@herbal-i.co.jp
- 連絡先
- +81-0120-939-492
＜店舗からのお知らせ＞
会社概要
株式会社ハーバルアイ
〒810-0041
福岡県福岡市中央区大名2-4-22 新日本ビル9F
TEL：0120-852-489 FAX：0120-892-489
代表者：中村 航
店舗運営責任者：中村 航
店舗セキュリティ責任者：中村 航
店舗連絡先：mall-info@herbal-i.co.jp
〒810-0041
福岡県福岡市中央区大名2-4-22 新日本ビル9F
TEL：0120-852-489 FAX：0120-892-489
代表者：中村 航
店舗運営責任者：中村 航
店舗セキュリティ責任者：中村 航
店舗連絡先：mall-info@herbal-i.co.jp
発送・送料について
送料：全国一律0円
※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
前払い決済の場合（例：銀行振込）⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※一部対象外の商品につきましては、送料が発生致します。詳細は各商品ページでご確認ください。
お支払い方法
クレジットカード決済
キャンセル・返品について
〇ご注文のキャンセル
ご注文の処理状況によってキャンセルできない場合がございます。
下記をご確認ください。
◆ご注文が「入金待ち」「商品準備中」「配送要請」と表示されている場合
お客様ご自身でキャンセルが可能です。
マイページの購入履歴からキャンセルをお願いいたします。
◆「発送予定日」が表示されている場合
すでに出荷手配に入っておりますのでキャンセルを承れません。
また、クーポンのご利用忘れなどで金額を弊店で変更することもできかねますため、ご注文の際には必ずご確認をお願いいたします。
弊店からお客様へご連絡をさせていただいた際、お客様より3営業に以内にご返信がいただけない際はいかなる場合も発送をいたします。
発送キャンセルなどご希望の際はご注意くださいませ。
〇商品の交換・返品について
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
＜商品等の不具合による返金の条件＞
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返金額：商品代金全額
・返品送料：店舗負担
＜商品等の不具合による交換の条件＞
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返品送料：店舗負担
・再送料：店舗負担
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
ご注文の処理状況によってキャンセルできない場合がございます。
下記をご確認ください。
◆ご注文が「入金待ち」「商品準備中」「配送要請」と表示されている場合
お客様ご自身でキャンセルが可能です。
マイページの購入履歴からキャンセルをお願いいたします。
◆「発送予定日」が表示されている場合
すでに出荷手配に入っておりますのでキャンセルを承れません。
また、クーポンのご利用忘れなどで金額を弊店で変更することもできかねますため、ご注文の際には必ずご確認をお願いいたします。
弊店からお客様へご連絡をさせていただいた際、お客様より3営業に以内にご返信がいただけない際はいかなる場合も発送をいたします。
発送キャンセルなどご希望の際はご注意くださいませ。
〇商品の交換・返品について
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
＜商品等の不具合による返金の条件＞
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返金額：商品代金全額
・返品送料：店舗負担
＜商品等の不具合による交換の条件＞
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・返品送料：店舗負担
・再送料：店舗負担
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
お問い合わせ
※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
ー 医薬品販売に必要な許認可証の情報 ー
漢方生薬研究所（吉川店）
許可の種類
店舗販売業 許可番号 第211787号
店舗開設者
株式会社ハーバルアイ
所轄自治体
草加保健所
許可年月日
令和7年8月1日
有効期限
令和13年7月31日
店舗開設者
株式会社ハーバルアイ
店舗の名称
漢方生薬研究所吉川店
取り扱う一般用医薬品の区分
第二類医薬品、第三類医薬品
店舗の所在地
埼玉県吉川市旭5-1 安田倉庫吉川営業所内
この店舗に勤務する者の名札等による区分に関する説明
登録販売者：「登録販売者」の名札 白い白衣
薬剤師：「薬剤師」の名札 白い白衣
その他：「一般従事者」の名札
店舗販売業 許可番号 第211787号
店舗開設者
株式会社ハーバルアイ
所轄自治体
草加保健所
許可年月日
令和7年8月1日
有効期限
令和13年7月31日
店舗開設者
株式会社ハーバルアイ
店舗の名称
漢方生薬研究所吉川店
取り扱う一般用医薬品の区分
第二類医薬品、第三類医薬品
店舗の所在地
埼玉県吉川市旭5-1 安田倉庫吉川営業所内
この店舗に勤務する者の名札等による区分に関する説明
登録販売者：「登録販売者」の名札 白い白衣
薬剤師：「薬剤師」の名札 白い白衣
その他：「一般従事者」の名札
医薬品販売に必要な許認可証の情報
店舗管理者
【登録販売者】安部 剛
販売従事登録番号：16-15-10150号
担当業務：保管・陳列・販売・情報提供・相談・発送（月、火、水、木、金）
【登録販売者】安部 剛
販売従事登録番号：16-15-10150号
担当業務：保管・陳列・販売・情報提供・相談・発送（月、火、水、木、金）
勤務する登録販売者・薬剤師
【薬剤師】石井 佳郎：担当業務：保管・陳列・販売・情報提供・相談・発送（月、火、水）
【薬剤師】加藤 美加：担当業務：保管・陳列・販売・情報提供・相談・発送（不定期）
【薬剤師】土井 実咲：担当業務：保管・陳列・販売・情報提供・相談・発送（不定期）
【登録販売者】阿部 拓真：担当業務：保管・陳列・販売・情報提供・相談・発送（不定期）
【登録販売者】神園 沙世美：担当業務：保管・陳列・販売・情報提供・相談・発送（不定期）
【登録販売者】永濵 沙耶香：担当業務：保管・陳列・販売・情報提供・相談・発送（不定期）
【登録販売者】沖 志保：担当業務：保管・陳列・販売・情報提供・相談・発送（不定期）
2026年4月
4/1(水)
安部剛
石井佳郎
【薬剤師】石井 佳郎：担当業務：保管・陳列・販売・情報提供・相談・発送（月、火、水）
【薬剤師】加藤 美加：担当業務：保管・陳列・販売・情報提供・相談・発送（不定期）
【薬剤師】土井 実咲：担当業務：保管・陳列・販売・情報提供・相談・発送（不定期）
【登録販売者】阿部 拓真：担当業務：保管・陳列・販売・情報提供・相談・発送（不定期）
【登録販売者】神園 沙世美：担当業務：保管・陳列・販売・情報提供・相談・発送（不定期）
【登録販売者】永濵 沙耶香：担当業務：保管・陳列・販売・情報提供・相談・発送（不定期）
【登録販売者】沖 志保：担当業務：保管・陳列・販売・情報提供・相談・発送（不定期）
2026年4月
4/1(水)
安部剛
石井佳郎
4/2(木)
安部剛
4/3(金)
安部剛
加藤美加
4/6(月)
安部剛
加藤美加
4/7(火)
安部剛
加藤美加
4/8(水)
安部剛
石井佳郎
4/9(木)
安部剛
石井佳郎
4/10(金)
安部剛
石井佳郎
4/13(月)
安部剛
石井佳郎
4/14(火)
安部剛
石井佳郎
4/15(水)
石井佳郎
加藤美加
4/16(木)
安部剛
4/17(金)
安部剛
加藤美加
4/20(月)
安部剛
石井佳郎
4/21(火)
安部剛
石井佳郎
4/22(水)
安部剛
石井佳郎
4/23(木)
安部剛
4/24(金)
安部剛
加藤美加
4/27(月)
安部剛
石井佳郎
4/28(火)
安部剛
石井佳郎
4/30(木)
安部剛
医薬品販売店舗の営業時間
実店舗の営業時間
月・火・水・木・金 9：00～17：00 （土日祝休み）
インターネット販売の営業時間
月・火・水・木・金 10：00～17：00 （土日祝休み）
専門家が相談応需を受ける連絡先電話番号
0120-852-489
相談応需可能時間：月・火・水・木・金 10：00～17：00 （土日祝休み）
※毎月最終金曜日のみ10：00～15：00まで
0120-852-489
相談応需可能時間：月・火・水・木・金 10：00～17：00 （土日祝休み）
※毎月最終金曜日のみ10：00～15：00まで
緊急連絡先
0120-852-489
0120-852-489
店舗の写真
外観
内観
医薬品に関する注意
医薬品は使用上の注意をよく読み用法・用量を守って正しくお使い下さい。
医薬品の使用に関しては、使用上の注意をよく読んで、それに従い適切に使用してください。
医薬品の使用に関するお問い合わせは電話、FAX、メールアドレスにてお受けしております。
お気軽にお問い合わせください。
ご注文は、365日、24時間お受けいたしますが、定休日は注文確認メール、メール返信・商品の発送業務はお休みさせていただきます。
海外発送は承っておりません。
Sorry, our shop does not sell any items to foreign customers.
医薬品の使用に関しては、使用上の注意をよく読んで、それに従い適切に使用してください。
医薬品の使用に関するお問い合わせは電話、FAX、メールアドレスにてお受けしております。
お気軽にお問い合わせください。
ご注文は、365日、24時間お受けいたしますが、定休日は注文確認メール、メール返信・商品の発送業務はお休みさせていただきます。
海外発送は承っておりません。
Sorry, our shop does not sell any items to foreign customers.
要指導医薬品および一般用医薬品の販売制度に関する事項
1.医薬品のリスク区分の定義及び解説
要指導医薬品および一般用医薬品はリスク別に分類されています。
要指導医薬品および一般用医薬品はリスク別に分類されています。
要指導医薬品
医療用から一般用に移行して間もなく、一般用としてリスクが確定していない薬(スイッチ直後品目)と劇薬の総称。
第一類医薬品
特にリスクの高い医薬品。一般用医薬品としての使用経験が少ない等安全上特に注意を要する成分を含む医薬品です。
指定第二類医薬品
第二類医薬品のうちリスクが比較的高いもので特に注意を要する成分を含む医薬品です。
第二類医薬品
リスクが比較的高い医薬品。その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生じるおそれがある成分を含む医薬品です。
第三類医薬品
リスクが比較的低い医薬品。日常生活に支障を来す程度ではないが、身体の変調や不調が生じるおそれがある成分を含む医薬品です。
医療用から一般用に移行して間もなく、一般用としてリスクが確定していない薬(スイッチ直後品目)と劇薬の総称。
第一類医薬品
特にリスクの高い医薬品。一般用医薬品としての使用経験が少ない等安全上特に注意を要する成分を含む医薬品です。
指定第二類医薬品
第二類医薬品のうちリスクが比較的高いもので特に注意を要する成分を含む医薬品です。
第二類医薬品
リスクが比較的高い医薬品。その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生じるおそれがある成分を含む医薬品です。
第三類医薬品
リスクが比較的低い医薬品。日常生活に支障を来す程度ではないが、身体の変調や不調が生じるおそれがある成分を含む医薬品です。
2.医薬品のリスク区分の表示に関する解説
医薬品パッケージ（外箱・外包）および添付文書にリスク区分を表示します。
医薬品パッケージ（外箱・外包）および添付文書にリスク区分を表示します。
要指導医薬品：パッケージに要指導医薬品と表示
第一類医薬品：パッケージに第一類医薬品と表示
指定第二類医薬品：パッケージに四角に囲われた第二類医薬品又は丸に囲われた第二類医薬品と表示
第二類医薬品：パッケージに 第二類医薬品と表示
第三類医薬品：パッケージに第三類医薬品と表示
第一類医薬品：パッケージに第一類医薬品と表示
指定第二類医薬品：パッケージに四角に囲われた第二類医薬品又は丸に囲われた第二類医薬品と表示
第二類医薬品：パッケージに 第二類医薬品と表示
第三類医薬品：パッケージに第三類医薬品と表示
3.医薬品のリスク区分の情報提供に関する解説
医薬品には、それぞれ情報提供の義務・努力義務があり、対応する専門家が下記の表のように決まっています。
8.個人情報の適正な取り扱いを確保するための措置
当社では、販売によって知り得た個人情報を適正に取り扱っています。
販売記録等の個人情報については、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）及び「医療・介護関係事業者における個人情報の適正な取扱いのためのガイドライン」
（平成16年12月24日付け医政発第1224001号・薬食発第1224001号・老発第1224002号厚生労働省医政局長・医薬食品局長・老健局長通知別添）に従い、適切に取り扱います。
医薬品には、それぞれ情報提供の義務・努力義務があり、対応する専門家が下記の表のように決まっています。
| 医薬品分類 | 対応する専門 | 情報提供 | 相談対応 |
| 要指導医薬品 | 薬剤師 | 義務（文書及び対面での情報提供） | 義務 |
| 第一類医薬品 | 薬剤師 | 義務（文書での情報提供） | 義務 |
| 指定第二類医薬品 | 薬剤師または登録販売者 | 努力義務 | 義務 |
| 第二類医薬品 | 薬剤師または登録販売者 | 努力義務 | 義務 |
| 第三類医薬品 | 薬剤師または登録販売者 | 不要 | 義務 |
4.指定第二類医薬品に関する留意事項
・指定第二類医薬品を購入する場合は禁忌事項をご確認下さい。
・指定第二類医薬品を使用する場合は薬剤師又は登録販売者にご相談されることをおすすめします。
・指定第二類医薬品は専門家が在席する情報提供カウンターより7ｍ以内に陳列します。
・指定第二類医薬品を購入する場合は禁忌事項をご確認下さい。
・指定第二類医薬品を使用する場合は薬剤師又は登録販売者にご相談されることをおすすめします。
・指定第二類医薬品は専門家が在席する情報提供カウンターより7ｍ以内に陳列します。
5.要指導医薬品および一般用医薬品の陳列に関する解説
要指導医薬品および第一類医薬品の陳列
薬剤師より対面で直接情報提供を受けて購入されるために、お客様が直接手に取れない陳列となります。
指定第二類医薬品の陳列
専門家が在席する情報提供カウンターより7ｍ以内に陳列します。
第二類医薬品、第三類医薬品の陳列
許可を受けた医薬品売場に陳列します。
薬剤師より対面で直接情報提供を受けて購入されるために、お客様が直接手に取れない陳列となります。
指定第二類医薬品の陳列
専門家が在席する情報提供カウンターより7ｍ以内に陳列します。
第二類医薬品、第三類医薬品の陳列
許可を受けた医薬品売場に陳列します。
6.一般用医薬品の販売サイト上の表示に関する解説
医薬品のリスク分類ごとに区分してページごとに掲載し、そのページにも医薬品の分類を表示をします。
医薬品のリスク分類ごとに区分してページごとに掲載し、そのページにも医薬品の分類を表示をします。
7.医薬品による健康被害救済制度に関する解説
「医薬品副作用被害救済制度」
医薬品を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療が必要な程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。
独立行政法人医薬品医療機器総合機構
救済制度相談窓口
電話：0120-149-931
（祝日・年末年始除く 月～金 9:00～17:00）
電子メール：kyufu@pmda.go.jp
医薬品を適正に使用したにもかかわらず副作用により、入院治療が必要な程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。
独立行政法人医薬品医療機器総合機構
救済制度相談窓口
電話：0120-149-931
（祝日・年末年始除く 月～金 9:00～17:00）
電子メール：kyufu@pmda.go.jp
8.個人情報の適正な取り扱いを確保するための措置
当社では、販売によって知り得た個人情報を適正に取り扱っています。
販売記録等の個人情報については、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）及び「医療・介護関係事業者における個人情報の適正な取扱いのためのガイドライン」
（平成16年12月24日付け医政発第1224001号・薬食発第1224001号・老発第1224002号厚生労働省医政局長・医薬食品局長・老健局長通知別添）に従い、適切に取り扱います。
9.その他、必要な事項
医薬品は使用上の注意をよく読み用法・用量を守って正しくお使い下さい。
薬剤師または登録販売者が不在時には医薬品売場を閉鎖しております。
当店では使用期限が6ヵ月以上ある医薬品のみ販売いたします。
店舗で解決しない内容の苦情相談窓口は次のとおりです。0120-659-435
月・火・水・木・金 AM 10：00～PM 5：00 土日祝休み
医薬品は使用上の注意をよく読み用法・用量を守って正しくお使い下さい。
薬剤師または登録販売者が不在時には医薬品売場を閉鎖しております。
当店では使用期限が6ヵ月以上ある医薬品のみ販売いたします。
店舗で解決しない内容の苦情相談窓口は次のとおりです。0120-659-435
月・火・水・木・金 AM 10：00～PM 5：00 土日祝休み
行政の窓口
草加保健所
〒340-0035
埼玉県草加市西町425-2
Tel : 048-925-1551
月・火・水・木・金 AM 8：30～PM 5：15 土日祝休み
【厚生労働省 一般用医薬品の販売サイト一覧】
http://www.mhlw.go.jp/bunya/iyakuhin/ippanyou/hanbailist/
草加保健所
〒340-0035
埼玉県草加市西町425-2
Tel : 048-925-1551
月・火・水・木・金 AM 8：30～PM 5：15 土日祝休み
【厚生労働省 一般用医薬品の販売サイト一覧】
http://www.mhlw.go.jp/bunya/iyakuhin/ippanyou/hanbailist/
