ヘンプフーズジャパン Qoo10公式ショップ

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• メール：info@hempfoods.jp
  応対可能な時間：平日10時～16時（土日祝休み）
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.

例)　Q2　メールや電話での注文はできますか？

A.

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸
• お届けまでの平均期間：ご注文日より2営業日以内に発送いたします。お届け日数は、配送エリアによって異なります。
• 送料　：　基本5,500円以上で送料無料。送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
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払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

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  • 返品先：(325-0071) 栃木県那須塩原市新町115-17

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  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損・破損された商品