Hello86

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ご連絡はメールでお願いいたします。

【 購入に際しての注意事項 】
◆当ショップは Qoo10 以外にも複数のネットショップで販売をしております。 そのため、購入のタイミングによっては在庫切れになる場合もあります。
   その場合は申し訳ありませんが購入はキャンセルとなりますのでご了承下さい。

◆セール中は、一部の商品においては、製造・仕入れ・物流への影響が出ており、お届けの遅延が発生する場合がございます。
　お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

【 配送について 】

発送は 一部、Amazon の物流サービスである FBA マルチチャンネルに委託しております。
FBA マルチチャンネルとは Amazon 以外の販売経路で販売している商品の在庫管理・出荷・配送、返品業務など物流に 関わる全てを Amazon が代行して行うサービスになります。
こちらの契約先の倉庫から、商品は直送します。
発送業務は一部、委託しております。 発送の手配は通常、支払い完了後、1～3 日以内にお手続きを行います。そのため最短で商品が到着いたします。
（商品や、発送地域によって商品到着が遅れる場合もございます。）

◆海外発送・郵便局止め・ヤマト営業所止め、コンビニ受け取り、着払いは対応できません。
◆配送業者・配送方法の指定は承れません。
◆送料は購入価格に含まれています。 商品の大小や重さに関わらず送料込みの価格で販売しております。（表記は送料無料としています）

【払い戻し・返品についての注意事項】

◆お客様都合での交換，返品，返金は基本的にお受けしておりません。
◆配送や，商品問題があった場合の，返品対応は商品到着から 7 日以内とさせていただきますので、ご注意ください。
（Qoo10 のシステムでは７日以上経過すると返品や、返金申請ができなくなるのでご注意ください。）
◆お客様都合での返品・キャンセル、宛先不明や長期ご不在で、出荷した商品が当ショップに返送された場合、往復送料・ 梱包資材料・手数料 等をご負担頂きますのでご注意下さい。
◆発送時には検品をしておりますが、万が一不良品の場合は初期不良のみ対応させていただきますので商品が到着しましたら必ず中身の確認をお願いいたします。
◆決済完了後のご購入者様都合でのキャンセルはお受けできかねますので予めご了承ください。
◆商品に初期不良などがある場合は、返品確認後に返金、またはご交換の対応になりますのでご了承下さい。
（返品された商品を確認し、初期不良が認められない場合には往復送料・梱包資材料・手数料 等を差し引いた商品代金の返金になりますのでご注意下さい。）
◆商品に初期不良などによる返品をご希望の場合、商品を送る前にまずはご連絡をお願いします。返品先は商品により 異なるため、、返品受付時にお知らせします。
（返品業務も委託しているため）
◆ お客様がご使用になられた商品は返品・交換をお断りさせていただきます。
◆その他、誤って購入した場合などお客様都合での返品・交換をお断りさせていただきます。
（使用方法がわからず、初期不良の勘違いなども）