鉢花工房トマト

連絡先

• メール：gtr222jkdn@hi2.enjoy.ne.jp
• 電話番号：+81-0567-31-8233
• 応対可能な時間：9:00~18:00
• ご連絡はメールでお願いいたします。
• レンタル商品のお支払いはクレジットカードのみです※代引き 銀行振り込みはできません

FAQ－よくある質問

　Q1.届いた商品が思っていたのと違っていた。

　　　A.基本的にお客様都合の返品はお受けしておりません。中古商品とご理解の上ご購入お願い致します。
　

　Q2.商品の保証を教えてください。　

A.各商品ページに記載しております。

　Q3.レンタル商品の返送はどうしたらいいですか？

A.返送用の伝票をレンタル商品と一緒に同梱してありますのでそちらを使ってご返信ください。

配送について

• 配送会社：ヤマト宅急便
• お届けまでの平均期間：ご入金確認後、7～14日程で発送いたします。
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：gtr222jkdn@hi2.enjoy.ne.jp

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：gtr222jkdn@hi2.enjoy.ne.jp
  • 電話番号：+81-0567-31-8233
  • 返品先：(496-0921) 愛知県愛西市大井町五川東98番地１

• 下記のような場合には返品、交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損、破損された商品