ハピスパ's info

販売者/会社名
株式会社ハッピースパイラル
住所
埼玉県久喜市八甫 2730番地7
メール
hns_chumon@hnsweb.jp
連絡先
+81-048-242-0131

お問い合わせ

会社概要

ネット通販総合デパート ハピスパについて
ハピスパは、株式会社ハッピースパイラルが運営を行っている、インターネットショップです。
美容・健康の商品をはじめ、コスメ、日用品、サプリメント、HDMI機器...等の商品をインターネットを通してお客様へ通信販売でお届けしています。
株式会社ハッピースパイラルについて
社名 株式会社ハッピースパイラル
所在地 〒340-0201 埼玉県久喜市八甫2730-7
電話番号 TEL:048-242-0131
FAX:048-242-0132
代表者 渡邉 麻美子
店舗管理者 渡邉 麻美子
設立年月日 2010年5月25日
店舗連絡先 hns_chumon@hnsweb.jp

営業時間について

・発送業務
営業日:月~金曜 ※祝日は除く
定休日:土曜、日曜、夏季休暇、年末年始

・カスタマーセンター
営業日:月~金曜 10:00~17:00
定休日:土曜、日曜、夏季休暇、年末年始

営業日について

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■土日祝、弊店定休日
■営業時間:10:00~17:00



海外からの輸入品について

・製品外観および、パッケージ等が予告なく変更することがございます。
掲載されている写真、梱包等が相違する場合等が理由での返品は承りかねますので、
何卒ご了承いただけますようお願い致します。
※内容物が異なる場合は除く


配送について

宅配便
【業者】佐川急便
【備考】配送中の箱潰れ、汚れ等はご了承ください。
■商品発送のタイミング
決済確認後、在庫のあるものは3~7営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】
沖縄・離島以外 沖縄・離島
540円 1,865円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計5,480円以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。
※沖縄・離島の場合は合計5,480円以上のご注文でも1,325円の送料がかかります。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【メール便送料】
全国一律料金:210円

・配送業者:佐川急便(飛脚メール便)
・サイズ3辺合計70cm以内重量1kg以下
・商品到着:3日~10日前後

【商品到着日数】
商品到着まで3日~10日前後かかる場合がございます。
お急ぎのお客様は宅配便をご選択下さい。

★注意事項★
メール便はポスト投函となります。
※配達中の紛失・破損等につきましては佐川急便並びにハピスパ店では一切の保証を致しかねますので何卒ご容赦下さい。
※商品名、商品ページに【メール便orメール便送料無料】表記の商品のみメール便をご利用いただけます。
【送料料金表】  全国一律料金:210円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
※メール便には送り先店舗名の記載がありません、受け取り拒否されますと再発送の運送料金は
全額お客様の負担でしか再発送を致しかねます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品について

■不良品について
最善を尽くしておりますが、万が一品物に傷み・破損等がございましたら、
お手数ですが商品到着後7日以内に当社又はメーカーへご連絡下さい。
※美容製品・電化製品をご購入のお客様へ※
万一、故障・破損などがございました際には商品についております保証書をご利用のうえ、メーカー様までご連絡下さい。
保証書が無い場合でもメーカー商品につきましては当店では保証できない場合もございますのでお手数ではございますが、
一度メーカー様までご確認下さい。
不良品以外での返品は承りかねますので、何卒ご了承ください。

■不良品を理由とする返品について
返品頂いた後、当店にて商品の確認をさせて頂きます。
不良品の確認が取れ次第、返金、もしくは良品発送のいずれかの対応を取らせていただきます。
確認の後、不良品であることの確認がとれず、お客様のご使用方法等によるお客様判断の不良品に関しては、
返品・再送の際の料金を請求させて頂きます。
返品の前に今一度ご確認下さい。
※保証書のついている商品につきましては、当店では対応致しかねます。
※当店にご連絡無く返送された場合着払いにて返送されました商品は、受け取り拒否の対象となります。
※返送頂いたのち当店にて調査し、明らかに発送前から傷んでいた物につきましては、新品と交換させて頂きます。
その際の送料は当店が負担致します。
※返送後当店にて調査し、明らかにお客様が原因で傷んだ物につきましては、返金・返品・交換は致しません。
商品はそのまま破棄させていただきます。
※検品の後商品が不良で無い場合は返送されて発生した送料、再度お送りする場合は
再送料540円(沖縄・離島は別途送料)も含んだ金額を請求させて頂きます。
※また、下記事項にあてはまる場合は、いかなる理由においても返品をお受け出来ません。
●お届けから7日以上経過した商品
●お客様が一度ご使用なされた商品
●お客様が汚損・破損された商品
●商品の箱を汚損・破損された場合
●海外商品による商品・箱の小傷等

■お客様のご都合による返品について
お客様のご都合による商品の交換及び返品は、原則的に一切お受け出来ません。
誠に勝手ではありますが、ご了承願います。

■長期不在・住所不明等よる返送の場合
長期不在や住所不明等にて商品が返送となった場合は、
合計支払い金額から送料を差し引いた商品代金のみのご返金となります。

■返品先について
・商品返送先
   商品の返送先は倉庫になりますので、当店とは住所が異なります。
   〒332-0021
   埼玉県川口市西川口2-7-1川口協和ビル1階
   協和ビル1F合同倉庫

ご返品の際はメールかお電話にて当店まで直接お問い合わせください。
お問い合わせなく当店住所に商品をご返品されましても、
お受け取りすることができませんのでお客様の元へ戻ってしまいます。
またその際にかかった送料も一切負担致し兼ねますのでご注意ください。

返品などの御用がありました際は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
MAIL:hns_chumon@hnsweb.jp
確認し次第ご連絡させていただきます。