ヘアケア　エンジェル

連絡先

• メール：angeldazzle@gmail.com
• 電話番号：+81-049-242-2803
• 応対可能な時間：火曜日～金曜日　9:00～16:00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.商品在庫がございません。当店までお問い合わせください。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.出来かねます。Qoo10サイト、アプリからご注文ください。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.佐川急便のお荷物問い合わせサービスにお問い合わせ番号（追跡番号）をご入力、検索していただき配送状況をご確認いただけます。
お荷物問い合わせサービスURL→https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp?_ga=2.125194442.1790726256.1728774401-1133758888.1726096914

配送について

• 配送会社：佐川急便
• お届けまでの平均期間：発送まで0～3日　発送より1日から3日(離島、特殊地域は除く)
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：angeldazzle@gmail.com

払い戻し返品について

• お支払い確定後の払い戻し返品は不可とさせていただいております。

• 商品に不具合がある等、払い戻し返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：angeldazzle@gmail.com
  • 電話番号：+81-049-242-2803
  • 返品先：(350-1131) 埼玉県川越市岸町3-4-20

• 下記のような場合には返品交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損破損された商品