グルメキング

連絡先

• メール：message@xent.co.jp
• 電話番号：048-934-5394
• 応対可能な時間：平日10:00-15:00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.入れ違いで在庫切れの場合はお買い求めいただけません。

　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.できません。

Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.追跡番号をお知らせしておりますので追跡番号からご確認をお願いします。

配送について

• 配送会社：郵便局・佐川急便
• お届けまでの平均期間：3-4日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：message@xent.co.jp
  • 電話番号：048-934-5394
  • 返品先：〒340-0005 埼玉県草加市中根二丁目19-3

• 当店では食品の為、返品をお断りさせていただきます。

  • • 配送先住所不明で返送された場合は送料をお支払いいただければ再度配送いたします。