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配送について

• 宅配便・定形外郵便
  ※お客様の配送会社指定はできません。予めご了承下さい。
• お届けまでの平均期間：最短2日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• ・3980円（税込）以上のお買い物で送料無料
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  ＜条件付き送料無料について＞
  ・送料無料商品と組み合わせ購入で送料無料
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  ＝沖縄県/北海道/離島の方＝
  ●送料無料について
  ※北海道、沖縄県、離島のお客様は送料無料商品購入、3980円（税込）以上ご購入でも、送料を別途頂いております。
  
  北海道の方
  通常送料 999円
  ※送料無料商品も適用外となりますのでご了承下さい。
  大型商品の場合は別途追加送料を頂きます。
  
  沖縄県/離島の方
  送料 2,199円（税込み）頂きます。
  ※送料無料商品も適用外となりますのでご了承下さい。
  また大型商品の場合は別途追加送料を頂きます。 お問い合せ下さい。
  確定送料はご注文確認メールではなく、必ず当店からお送りいたします【メール】をご確認下さいませ。
  （メールが届かない等ございましたら当店までお知らせ下さい）
  
  離島のお客様への発送　おそれいりますがお問い合せ下さいませ。
  同梱発送できますが、商品によっては出来ない場合もございますので、ご希望の場合はお問い合わせ下さい。
  
  ●複数にわけてご注文を頂いた場合
  別々に送料を頂いております。
  同梱はまとめてご注文頂いている方のみ適応となります。

• 【※】通常営業期間ですと下記の内容でお届け出来るのですが、休業期間、夏季/冬季等、特別休暇期間に関してましては、仕入先も休業期間となりますので取り寄せ商品の発送が通常通り行えず遅延します。
  予め確認の上、注文願います。
  それによる注文取り消しは行えません。
  
  発売済みで在庫がある商品の場合は、お申し込みの日より約7営業日前後にてお届けいたします。
  ※銀行振込決済の場合は入金確認後の発送となりますのでご了承下さい。
  ※発注・取り寄せの表示がある商品は日時指定の入力が可能になっておりますが、発送まで約7営業日前後頂く場合ございます。
  予めご了承願います。
  
  ◆希望日時指定についてですが設定は可能ですが、あくまでも希望でありまして確実に対応出来るものではございません。

返品・交換について

細心の注意を払っておりますが、万が一品違い、不良があった場合は商品到着後3日以内にメールにて必ず当店までご連絡お願い致します。

また不良の状態がわかる動画をメールにて送って頂きますよう、お願い致します。
※状態がわかる動画がないと、メーカーに確認が出来ない為ご対応致しかねる場合がございます。

メールでご連絡を頂く際は、商品、購入日時、名前、住所、電話番号、返品交換理由を必ず記載するよう願います。

(記載なきメールにつきましては受付できない場合があります。)

商品ページ、あるいは弊社よりメーカーのお客様相談室をご案内させていただく場合がございます。
その際は、お客様から直接ご連絡していただきますよう、お願い致します。
直接お客様からご連絡いただけない場合は、ご対応しかねますので、ご了承ください。

お客様の都合による返品・交換は承ることができませんのでご了承ください。
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※弊社製品は、入荷時期等により商品の仕様がイメージ写真と異なる場合がございます。
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