SHAPE COACHINGシェイプコーチング　[公式]

連絡先

• メール：info@gjapan.co.jp
• 応対可能な時間：10時から17時
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　商品はいつ届きますか？

A.商品の発送はご入金から3営業日以内に発送しております。（土日祝は休業しております）

Q2.　発送方法はなんですか？

A.日本郵便　ゆうパケットもしくは佐川急便　飛脚宅配便でお送りいたします。

Q3.　メール?電話での注文はできますか？

A.メールや電話でのご注文はお伺いしておりませんので、商品ページよりご購入をお願いいたします。

Q4.　2セット頼んだ商品が1セットしか来なかった

A.配送の都合上商品の個口をわけてお送りしていることがございます。また配送番号が都合上一つしかお送りできません。配送状況をお調べいたしますのでMy Qoo10のお問い合わせフォームよりお問い合わせいただけますでしょうか。

Q5.　キャンセルがしたい

A.お客様都合でのキャンセルは弊社ではお受けできませんのでキャンセルされたい場合はお客様にてMyQoo10よりキャンセルをよろしくお願いいたします。

配送について

• 配送会社：佐川急便　日本郵便
• お届けまでの平均期間：3営業日出荷
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@gjapan.co.jp

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@gjapan.co.jp
  • 返品先：(676-0805)兵庫県高砂市米田町米田410-1 　株式会社グローバル・ジャパン 関西営業所

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 　お届けから7日以上経過した商品
  • - お客様がご使用になられた商品
  • - お客様が汚損、破損された商品
  • - お客様都合でのキャンセル