Gexpress007

連絡先

• 住所：(92619) 15642 Sand Canyon ave Unit 53684 Irvine Ca
• メール：usgoodsjp002@gmail.com
• スタマサービスの営業時間：日本時間の月～金 9：00－18：00
• （営業時間は基本的に米国時間に合わせております。現地時間で土日、祝日及び大型連休時は発送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。）

在庫について

• 当店にて販売している商品は、同時に複数ショップにて販売を行っております。
• 各ショップの在庫はシステムにて連携をしておりますが、反映に遅れやズレが発生する場合がございます。
• その為、ご注文いただくタイミングによっては、他店舗にて完売してしまい欠品となる場合もございますので、予めご了承くださいますようお願いします。
• 欠品となった場合、お客様へご連絡をさせていただいた後に、キャンセルとさせていただきます。（勿論ほかの同じ価格位の商品を交換対応も可能で、ご希望の場合ご連絡お願いします。）

配送について

• 当店の商品はアメリカから発送しております。
• 通常配送日数は５－６日程度の見込みでございます。
• ご注文日の翌営業日に発送させていただきます。
•  ※アメリカ大型連休時、新型コロナウイルスや台風などの影響により、配送に遅延が生じる場合もございますので、予めご了承くださいませ。

お届け方法

•  ヤマト運輸、佐川急便のいずれかにてお届けいたします。
•  ※配送方法はご指定いただくことはできません。

払い戻し・返品について

• 誤配送や初期不良以外の返品、交換は受け取り不可となっております。予めご了承くださいませ。

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品

FAQ－よくある質問