現場専科 Qoo10店

連絡先

• メール：info@genba-senka.com
• 電話番号：072-275-8058
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

配送について

• 配送会社：日本郵便、佐川、ヤマト
• お届けまでの平均期間：1-5日
• 送料　：　全国無料
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@genba-senka.com
• 2023/6/1よりヤマト運輸の配送において住所変更の取扱いに変更があります。
  • 宅急便は有料にて住所変更可能
  • ネコポスは住所変更不可
• 【不測の事態により発生しうる費用について】
  商品間違い、不具合などにより発生する送料などはショップにて負担します。
  注文完了後の住所変更やご購入者様の商品間違いなどで発生しうる送料、返送料、転送料などはご購入者様負担となります。

払い戻し、返品について

• 払い戻し、返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@genba-senka.com
  • メールよりもモール内から当ショップへお問い合わせいただいた方が確実です。
  • 電話番号：072-275-8058
  • 返品先：(〒592-8345) 大阪府堺市西区浜寺昭和町1-14-11

• 下記のような場合には返品、交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから3日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損、破損された商品
  • お客様都合での返品

キャンセル・交換について

• 注文完了後のキャンセル・交換はお受けできません。

  • 当ショップから発送日の連絡があるまではご購入者様自身でキャンセル可能です。
  • 当ショップから発送日の連絡があった以降はキャンセルできません。
  • 台風など外的要因やストアに起因する内的要因により配送が著しく困難、目途が立たないとなった場合はキャンセルをさせていただきます。