G5 Store's info

販売者/会社名
PC-M
住所
徳島県 徳島市 大原町(その他) 千代ケ丸106-2 徳島相互倉庫C棟
メール
g5store-qoo10@sherelemon.net
連絡先
088-661-2662
勤務時間
ショップ情報ページをご覧ください

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○営業時間について

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土日祝 休業


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当店へのお問い合わせにつきましては営業時間内にお願い致します。

営業時間外でのお問い合わせは翌営業日の回答となりますのでご了承下さい。

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また、お問い合わせの際には必ず『9桁の注文番号』をお伝え下さい。

g5store-qoo10@sherelemon.net


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「日時指定」「代引き」「着払い」「置き配」での発送は承っておりません。

商品の発送時に追跡番号を記載したストアメールをお送りしております。
お届け日時・場所の変更や到着日時の確認はストアメールに記載の追跡番号よりご確認ください。


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○領収書について

領収書はお客様の『MY(My Qoo10)>>購入履歴』から発行いただけます。

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○メール・お電話でのご注文について

メール、お電話、お問い合わせフォームからのご注文は承ることができませんのでご了承下さい。



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『MY(My Qoo10)>>購入履歴』より「入金待ち」「商品準備中」「配送要請」と表示されている場合、

『MY(My Qoo10)>>キャンセル/払い戻し』よりキャンセル要請を頂くとご注文をキャンセルすることができます。
ただし、発送予定日が表示されている場合にはキャンセル要請が受理された場合のみキャンセルが可能となりますのでご注意下さい。
なお、当店の発送処理がQoo10上で完了となったご注文はキャンセルを承ることができませんのでご了承下さい。


○返品について

商品の破損、誤配送以外のお客様都合による返品、交換はお断りさせていただきます。

商品の返品、交換につきましては同商品との交換もしくはお客様Qサイフへの返金にてご案内をさせていただきます。
Qサイフからの出金方法はこちらをご確認ください。
なお、商品代金以外の手数料につきましては返金対象外となりますので予めご了承ください。