fukuske

配送について

• 配送会社：日本郵政
• お届けまでの平均期間：1～4日程度
• 送料　：　480円（税込）、沖縄・北海道は1,100円（税込）

払い戻し・返品について

お届けした商品がお申込み内容と異なっている場合や、破損、汚損している場合については、商品の交換・返品を承ります。
なお、交換・返品のご連絡は、商品到着後7日以内にお願いします。

お客様のご都合によるご注文のキャンセル、ご注文内容の変更、返品(サイズが合わない、イメージと違う、
注文を間違えたなど)は原則としてお受けしておりません。予めご了承ください。
※セール商品は、予告なく価格が変更となる場合・店舗価格と異なる場合がございます。
　お支払いはご注文時の価格となりますのでご了承ください。

交換・返品のお手続き

不良品、誤配送の際は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡のうえ、案内に沿って商品をご返送ください。
商品到着時に、商品と同梱されていた物品・書類(納品書等)につきましても、必ずご返送いただきますようお願いいたします。
交換商品の発送は、ご返送いただきました商品が当社に到着し、当社にて該当商品をご用意でき次第の発送となります。
なお、交換の該当商品の在庫がある場合に限らせていただきます。
在庫切れ等により交換がお受けできない場合には、返金にて対応させていただきますので、ご了承ください。

交換・返品の際の送料

不良品、誤配送による返品・交換の場合は、当社にて負担いたします。
お客様のご都合での返品・交換の場合は、送料はお客様のご負担となります。

交換・返品をお受けできない場合

・商品到着後　8日を経過した(7日以内ではない)商品
・使用済み、お直し、加工、洗濯、クリーニングされた場合
・納品書、商品タグ、値札、ラベルを破損･汚損･紛失された商品
・お客様都合（サイズが合わない、イメージと違う）
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(パッケージ･箱･付属品･保証書も含む)
・セール商品、福袋、アウトレット商品
・オンラインストア以外でご購入された商品

返金について

不良品・誤配送による返品の場合は、お客様にご返送頂く商品の到着を確認後、商品代金・送料・支払い手数料を返金させて頂きます。
※商品代金が送料無料設定金額を超えて無料であり、商品返品によって送料無料適用金額を下回った場合は、送料金を返金額より差し引いてご返金の対応とさせて頂きます。

ご注文について

ご注文は２４時毎日受け付けしておりますが、受付確認・その他お問い合わせ・出荷業務等は
土・日・祝日及び営業時間外につきましては、翌営業日より順次お手続きをさせて頂きます。
商品到着までにお時間が掛かる場合も御座いますのが、あらかじめご了承頂けます様お願い申しあげます。

休日：土・日・祝祭日
営業時間：平日10：00～12：00、13：00～18：00

年末年始休業日及び倉庫棚卸のため、倉庫が休業日の場合は、受注及び発送処理が出来ません。
その際は、事前にTOPページの方にお知らせ致しますので、何卒ご了承頂けます様お願い申しあげます。


［ご注文商品について］
当店では他店在庫を共有しております。
在庫システムの更新の都合上、ご注文を頂きました商品が売り切れている場合もございます。
その際はご迷惑をお掛け致しますが予めご了承下さいませ。