From First(26.5cmまでの大きいサイズ取扱店）

ショップの情報

• 住所：(349-0143) 埼玉県蓮田市城204-3-2F
• 運営担当者：清水 中田
• ショップURL：http://www.qoo10.jp/shop/fromfirst-2016/

連絡先

• メール：ks_05_08@live.jp
• 電話番号：+81-048-748-3131
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。その際には、ご注文番号などのお知らせもお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1　メール・電話での注文はできますか？

A.お受けできます。当店までご連絡ください。

 

         Q2　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.当店にお電話でのお問い合わせをお願いいたします。

その際には、お名前、お電話番号、ご注文番号のお知らせもお願いいたします。

配送について

• 配送会社：セイノーエキスプレスまたは佐川急便。
• ※商品により、郵便局定形外、クリックポスト等も扱っておりますが、お客様の方での配送会社の選択はできません。
• お届けまでの平均期間
• ※共同購入でのお買い上げの場合は、ご注文後、海外からの取り寄せ予約品です。
• ご注文から発送までに約2,3週間のお時間を頂きます。
• 日本事務所に在庫が有る場合には、ページのタイトルに(即納)と明記させていただきます。
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：ks_05_08@live.jp

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：ks_05_08@live.jp
  • 電話番号：+81-048-748-3131
  • 返品先：(349-0143) 埼玉県蓮田市城204-3-2F

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • -お届けから7日以上経過した商品
  • 「イメージと違った」、「注文したサイズと合わなかった」
    「一度着用している」、「縫い目＝縫製の問題」などの場合、返品・返金は一切受け付け出来ませんので御了承下さい。
• [電話受け付けについて] 
  平日月曜日～金曜日のAM10:00～PM17:00まで、お電話での対応ができます。