Fried Jam's info

住所
東京都あきる野市小川東 3-9-15 アローラビル
メール
qoo10@friedjam.net
連絡先
+81-042-533-3251
勤務時間
営業時間 月~金:AM10時~PM6時(土日祝休業)

お問い合わせ

 ※※冬季休業のご案内※※
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

恐れ入りますが、2023/12/29~2024/1/4の期間は、
冬季休業とさせていただきます。

ご注文対応ならびに商品発送は12/28、13時までとさせていただき、
以降のご注文やお問い合わせにつきましては2024/1/4よりのご対応となります。

ご注文商品の発送につきましても、2024/1/4以降、順次お届けとなりますので、
日時指定をお承りできない場合がございます。

ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、
何卒ご了承願います。


ショップの情報

連絡先

  • メール:qoo10@friedjam.net
  • 電話番号:+81-042-533-3250
  • 応対可能な時間:11:00~18:00
  • ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ-よくある質問

例)Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか?

A.誠に申し訳ございません。同日に注文が重なってしまい全てのお客様に商品がお届け出来ない場合がございます。

例) Q2 メール・電話での注文はできますか?

A.はい、可能でございます。

例) Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか?

A.運送事故の可能性がございますので一度当店までご連絡をお願い致します。

配送について

  • 配送会社:佐川急便・ヤマト運輸(ネコポス)
  • お届けまでの平均期間:3~4日
  • 送料 : 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
  • 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
  • メール:qoo10@friedjam.net

払い戻し・返品について

  • 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

    • メール:qoo10@friedjam.net
    • 電話番号:+81-042-533-3250
    • 返品先:(197-0822) 東京都あきる野市小川東3-9-15 アローラビル
  • 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

    • - 例1) お届けから7日以上経過した商品
    • - 例2) お客様がご使用になられた商品
    • - 例3) お客様が汚損・破損された商品