felice2012

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felice2012's info

販売者/会社名
（株）織姫
住所
埼玉県 三郷市 早稲田 1-22-24
メール
felice-ya@leaf.ocn.ne.jp
連絡先
0489995038
勤務時間
平日　ＡＭ10:00～PM5:00 土・日・祝祭日はお休みさせていただきます

お問い合わせ

 

  • 　連絡先

    • メール：felice-ya@leaf.ocn.ne.jp
    • 電話番号：048-999-5038
    • 営業時間：平日10:00～17:00（土日祝祭日はお休みさせていただきます）


    　FAQ－よくある質問

    　　Q1　メールや電話での注文はできますか？
          　     A. 大変に申し訳ございませんがメールやお電話でのご注文は承っておりません

    　　Q2　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？
       　    A. 受注確認メールや購入履歴より送付先ご住所や宛先にお間違い・ご不足等がないかご確認をお願いいたします
    　　　　ご住所等に間違いがない場合はまずヤマト運輸までご連絡をお願い致します

     

    　配送について

    • 配送会社：ヤマト運輸 ネコポス
    • お届けまでの平均期間：発送日の翌日または翌々日のお届け（天候等の状況によりお届けが遅れる場合もございます）
    • 送料：ネコポスの場合は送料無料

     

    　返品について

    　　商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
    　　 返品・交換は未使用のものに限らせて頂きます。
    　　 ご連絡のないものはお受けできませんのでご了承下さい。

    • メール：felice-ya@leaf.ocn.ne.jp
    • 電話番号：048-999-5038
    • 返品先：〒341-0018  埼玉県三郷市早稲田1-22-24
　　　　　商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、
　　　　　お届け後3日以内に下記までご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。
　　　　　この場合、送料・手数料は弊社負担にて商品の交換をさせて頂きます。
　　　　　お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日から3日以内に返品・交換希望の意志をメールまたはお電話にてご連絡いただければ
　　　　　お受けさせていただきますが、この場合の送料等はお客様のご負担とさせていただきます。
　　　　　また、返品・交換のご連絡を頂いてから一週間以内に当店へ商品を送って頂きますようお願いいたします。
　　　　　大変に申し訳ございませんがが、色やイメージ違いによる返品はお客様都合の返品とさせて頂きます。
　　　　　ご注文時に送料無料や代引手数料無料で承った場合でも、返品された場合は往復の送料と代引手数料を別途申し受けさせて頂きます。