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ショップの情報

• 住所：(1600023) 東京都新宿区西新宿7-7-33　新銘ビル6階
• 運営担当者：キムヘジン
• ショップのアドレス：http://www.qoo10.jp/favi/
• 従業員数：
• 資本金：

連絡先

• メール：fantastic-vijin@favi.co.jp
• 電話番号：+81-03-5358-9038
• 応対可能な時間：1000-1700
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.品切れ状態の可能性がありますのでお店にお問い合わせください。

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.申し訳ございませんが、できかねます。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.お手数かけますが、お店までお問い合わせください。

配送について

• 配送会社：佐川急便・エコハイ・郵便
• お届けまでの平均期間：翌日から７日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：fantastic-vijin@favi.co.jp

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：fantastic-vijin@favi.co.jp
  • 電話番号：+81-03-5358-9038
  • 返品先：(1600023) 東京都新宿区西新宿7-7-33　新銘ビル6階

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損･破損された商品