ファブリック&キュート

連絡先

• メール：fabric-cute@hanabi-co.jp
• 電話番号：082-532-6066
• 応対可能な時間：平日10:00～17:00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q　メール・電話での注文はできますか？

A.致しかねます。

Q　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.ゆうパケットで発送した場合、郵便受けに投函で配達完了となります。郵便受けのご確認をお願いいたします。
確認後商品が見当たらない場合は郵便局へお問合せ下さい。
その際お問い合わせ番号が必要になりますので、お問い合わせ番号を控えておいて下さい。

配送について

• 配送会社：日本郵便
• お届けまでの平均期間：2日～3日　※沖縄県・北海道は3～4日かかる場合がございます。
• 送料：各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 当店から発送した商品がお客様都合により返送となりました場合は、往復送料を請求させていただきます。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：fabric-cute@hanabi-co.jp

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：fabric-cute@hanabi-co.jp
  • 電話番号：082-532-6066
  • 返品先：(733-0035) 広島県広島市西区南観音3丁目12-10

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • 　お届けから7日以上経過した商品
  • 　お客様がご使用された商品
  • 　お客様が汚損・破損された商品

　【ご注文のキャンセルについて】

　　　表示価格には万全を期しておりますが、
　　　万が一、弊社の過失によりご注文いただきました商品の表示価格に誤りがあった場合、
　　　弊社はお客様の同意の可否に関わらずご注文をキャンセルできるものとします。
　　　予めご了承くださいませ。