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FAQ

예) Q1.장바구니에 넣어둔 후에 주문하려고 보니 품절되어 주문이 불가능합니다. 왜 그런거죠?

A. 오픈마켓 여러곳에 판매중이라 qoo10에서 판매중인 상품 재고가 상이할수 있습니다 .

예) Q3. 상품이 도착하지 않는데 어떻게 해야하나요?

A.  배송지연 / 관세발생에 대한 문제 발생시 판매자쪽으로 연락주시면 바로 해결드리고 안내드리겠습니다 

배송 관련

• 택배사: 우체국EMS
• 평균 배송기간: 7일 
• 배송비: 배송비는 각 상품별로 다르게 설정되어 있으므로, 자세한 내용은 상품 상세 페이지를 참고해주시기 바랍니다.

환불/반품 관련

• 환불/반품을 원하실 경우, [나의쇼핑리스트]에서 신청해 주세요.

  • 반품처: (38524) 경상북도 경산시 청운2로11길 41-1203호

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