EYEMONSTER Qoo10

連絡先

• メール：info@earth2222.com
• 電話番号：+81-06-6691-2222
• 応対可能な時間：平日10時～18時
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.お買い物かごに入れただけでは購入とならず、取り置きもできません。
　他のお客様が先に購入され品切れた場合、お買い物かごに入れていても品切れとなります。

Q2　メールや電話での注文はできますか？

A.お受けしておりません。webでご購入をお願いいたします。

Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.ショップまでお問い合わせください。

配送について

• 配送会社：ゆうパケット
• お届けまでの平均期間：
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@earth2222.com

払い戻し・返品について

• 払い戻し　返品をご希望の場合、商品を送る前に下記へご連絡ください。

  • メール：info@earth2222.com
  • 電話番号：+81-06-6691-2222
  • 返品先：(558-0013) 大阪府 大阪市住吉区 我孫子東2-10-5-2F

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損　破損された商品
  • お客様都合の場合