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連絡先

• メール：info@evis-hair.com
• 電話番号：+81-0744-22-5586
• 応対可能な時間：10時～16時
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.買い物かごに入れた状態では在庫確保はできません。

Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.申し訳ございませんがお断りしております。

Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.メールまたはお電話でご連絡いただきますようお願いいたします。

Q4　使用方法が分かりません。

A.同梱のリーフレットに記載しております。リーフレットが同梱されてない場合はご連絡ください。
　メールにてリーフレット画像をお送りいたします。

配送について

• 配送会社：日本郵便（ゆうパック、クリックポスト）
• ゆうパック：13時までの注文で当日発送(配送指定が無い場合は3日以内に発送）
• クリックポスト：13時までの注文で関西宛は当日発送、その他の地域は3日以内に発送
• 送料　：全品送料無料
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@evis-hair.com

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@evis-hair.com
  • 電話番号：+81-0744-22-5586
  • 返品先：(634-0005) 奈良県橿原市北八木町1-1-8　橿原中央ビル１Ｆ　evis

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • 　お届けから7日以上経過した商品
  • 　お客様が開封された商品
  • 　お客様が汚損?破損された商品
  • 　セールなど特別価格の商品