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FAQ－よくある質問

配送について

• 配送会社：ゆうパック、ゆうパケット
• お届けまでの平均期間：1－3日営業日
• 送料 ： 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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当店では実店舗と在庫を共有し、販売しております。 当店と実店舗の在庫データは同期しておらず、手動による修正となりますため、 在庫データの更新につきまして、鋭意努めておりますが、それでもご注文くださいました時点で在庫切れが発生している場合もございます。 その際はご注文をキャンセルさせていただきます。誠に勝手ながら、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

【免責事項】 キャンペーン等のイベント期間中のご利用の際、上述の原因により取得ポイントが目減りしたとしても、当店では責任を負いかねますのでご注意ください。 また、ポイント、クーポンを使用してのご注文の際、キャンセルによりポイントが返還されますが、ご注文からキャンセルまでの間にポイントの利用期限終了日をまたいでいる場合、ポイントは返還と同時に失効し、お客様側にも店舗側にも返還されません。 その場合でも、ポイントの返還・返金は致しかねますので、ポイントのご利用は期限に十分の余裕を持ってお願い致します。 特に使用期間の短い、期間限定ポイントというものもございますのでご注意くださいませ。 ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

払い戻し、返品について

• 払い戻し、返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

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