エステの時間's info
- 販売者/会社名
- 合同会社グラム
- 住所
- 岐阜県 岐阜市 栄新町 2-30 パークマンション長山1F 東側
- メール
- boze@99g.jp
- 連絡先
- 058-214-8716
- 勤務時間
- 13時〜17時(土日祝、店休日除く)
連絡先
- メール:boze@99g.jp
- 電話番号:058-214-8716
- 応対可能な時間:13時〜17時(火土日祝、店休日除く)
- 誠に勝手ながら、サポート部門および出荷担当者の人員体制の都合により、商品および配送に関するお問い合わせ対応時間を上記の通りとさせていただきます。
メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、ご返信は上記対応時間内(平日13:00~17:00)とさせていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
配送について
配送業者
【宅配便】
- ヤマト運輸、日本郵便、西濃運輸、佐川急便のいずれか
※配送業者はお選びいただけません。
【追跡可能メール便(ポスト投函便)】
- ネコポス
※発送後、3~5日程度でポストへ投函されます。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
- クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。
- 上記以外のお支払方法 ⇒ご入金確認後4営業日以内に発送いたします。
配送希望時間帯指定
宅配便のみ配送希望時間帯をご指定出来ます。
※メール便は、お届けが郵便ポストへの投函となりますので、配達日時の指定はできません。
- 午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※沖縄・離島へ配送に限り、日時・時間指定配達は行っておりません。
同梱不可商品について
- 同梱不可商品と送料有料商品を同時注文された場合、送料有料品には料金表の送料がかかります。
決済画面では『送料無料』と表示されていても、別途送料が発生しますので、ご注文確定後に届く当店からのメールにて送料をご確認下さい。
追跡可能メール便(ポスト投函便)について
【ご注意ください!】
- 「メール便可能(もしくは「ポスト投函便可能」)」商品に限ります。各商品ページでご確認下さい。
- メール便をご指定頂きましても、入らない場合は宅配便での発送になる場合がございます。ご了承下さい。
- お届けが郵便ポストへの投函となり、配達日時の指定はできません。
プレゼント用やお出かけ用等、いつまでに届かなくてはいけないという明確な日時がある場合は、宅配便をご利用下さい。
※ご注文時に配達希望日時を指定されている場合でもご希望の受け付けはいたしませんので、ご注意ください。 - 荷物の紛失・破損の場合の補償はありません。
- 代金引換をご希望の場合はご利用できません。宅配便を選択して下さい。
- 代金引換でのお支払いはできません。
- クッション梱包はできません。
※規定サイズ内に収めるためクッション材で梱包することが出来ません。
領収証・納品書の同梱廃止にご協力のお願い
領収証・納品書等は同梱しておりません。
ご注文内容はマイページの購入履歴よりご確認ください。
領収証・納品書は、商品発送を通知するメールの中にダウンロードURLを記載しております。
ご確認いただき、必要に応じてダウンロード願います。
つきましては、当店でのお買い物の際には、boze@99g.jp からのメールを受信できるよう、受信設定を今一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。
ご注文内容はマイページの購入履歴よりご確認ください。
領収証・納品書は、商品発送を通知するメールの中にダウンロードURLを記載しております。
ご確認いただき、必要に応じてダウンロード願います。
つきましては、当店でのお買い物の際には、boze@99g.jp からのメールを受信できるよう、受信設定を今一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。
送料
送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
離島・山間部等の一部地域への配送料は+990円となります。
払い戻し・返品について
- 商品到着後7日以内にメールか電話にてご連絡ください。期限を過ぎると、返品をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。
- 美容商材につき、開封後の返品は応じかねますのでご了承下さい。
- 美容機器およびベッド等の什器備品については返品不可とし一切受け付けておりません。
- お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
- 返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 - 商品の破損、その他当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。
- 上記理由以外はお客様負担にて送付下さい。
- 返品連絡先
[エステの時間]
電話番号: 058-214-8716
E-mail: boze@99g.jp
応対可能な時間:13時〜17時(火土日祝、店休日除く)
返送先住所: 〒502-0849 岐阜県岐阜市栄新町2-30 パークマンション長山1F 東側


