EITO(エイト)レディースファッション雑貨

• 住所：(810-0071) 福岡県福岡市中央区那の津2-6-4　九州産業倉庫２F
• 運営担当者：田中智之
• ショップのアドレス：http://www.qoo10.jp/eito/
• 従業員数：
• 資本金：

連絡先

• メール：familystone@awa.bbiq.jp
• 電話番号：+81-092-732-8922
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.買い物かごに入れただけでは商品の注文確定は出来ていません。

Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.サイトのみのご注文とさせていただきます。

Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.Qpostよりお気軽にお問い合わせ下さい。

配送について

• 配送会社：佐川急便（全国一律650円）・日本郵便（全国一律290円）
• 沖縄・離島・一部地域への配送料金は2,000円（税込）となります。
• 送料無料の場合は1,350円(税込)
• お届けまでの平均期間：2日～５日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• ゆうメールに関しましては配送に関する保証は一切ございませんのでご了承頂きます様お願い申し上げます。
• メール：familystone@awa.bbiq.jp

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：familystone@awa.bbiq.jp
  • 電話番号：+81-092-732-8922
  • 返品先：(810-0071) 福岡県福岡市中央区那の津2-6-4　九州産業倉庫２F

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます

  ●　商品到着から4日以上経過した商品
  ●　お客様がご使用になられた商品
  ●　お客様によるキズ、汚れの商品
  ●　セール対象商品・共同購入商品
  ●　商品のタグ等の付属品を紛失、破損した場合
  ●　香水など、ニオイが付着してしまった商品
  ●　ご購入意欲がなく、悪質なご注文の商品の場合

偽サイトにつきまして
この度、当店と類似した名称や、当店を装った偽サイトが開設されていることが判明いたしました。
確認できているサイトでは、当店で取扱いのない雑貨類や化粧品を掲載しているようです。
会社概要・画像などに弊社の名前の記載がございましても、弊社とは一切関係がありませんので十分ご注意いただきますようお願いいたします。


偽サイトの特徴

• 当社運営サイトより商品が非常に安価に販売されている。
• 運営会社の所在地や連絡先等の記載がない。
• 連絡先のメールアドレスが無料で利用可能なフリーメールである。
• サイト内のリンクに不備が多い。
• 会社概要に会社名が記載されていない。
• 日本語の表現が不自然である。
• ページ内に、あきらかに当社商品でないものの説明がある。

万が一被害に遭われた場合

万が一悪質サイトで被害に遭われた場合は、すぐに金融機関に対して詐欺被害にあったことを告げ、振込金の組み戻しをご依頼していただくか、消費者センターや詐欺被害の専門窓口などへご相談ください。
また、悪質サイトにて個人情報を入力された結果として起こる様々な問題や被害や実質的な詐欺トラブルに関しても当サイトでは責任を負いかねます。ご了承の程、お願い申し上げます。

上記の様な被害を防ぐ為にも、偽サイトでのお買い物にはご注意ください。
また、何か不振なサイト、不明な点がございましたら、下記連絡先までお問い合わせください。

有限会社ファミリーストーン
〒810-0071
福岡県福岡市中央区那の津2-6-4　九州産業倉庫2F
TEL：092-732-8922 （受付時間：平日10:00～17:00 ）
MAIL：familystone@awa.bbiq.jp

当社運営サイトは以下の店舗のみとなります。

• EITO 楽天市場店
• EITO Yahoo!ショッピング店
• EITO Amazon店
• EITO Qoo10店
• EITO SHOPLIST店
• EITOSHOW 楽天市場店
• tetelab 楽天市場店

上記以外のサイトは当社運営サイトではございません。