永光マーケット's info

販売者/会社名
株式会社Gravis
住所
東京都足立区西新井 1-38-16-2F
メール
qoo10@gravist.me
勤務時間
月~金:午前9時~午後6時 土:午前9時~午後1時 日、定休日:休務

お問い合わせ

 

連絡先

  • メール:qoo10@gravist.me
  • 電話番号:
  • 応対可能な時間:
  • ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ-よくある質問

例)Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか?

A.

例) Q2 メール?電話での注文はできますか?

A.

例) Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか?

A.

配送について

  • 配送会社:ゆうパック、ゆうメール、クロネコDM便、ネコポス、飛脚メール便
  • お届けまでの平均期間:4-10日
  • 送料 : 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
  • 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
  • メール:qoo10@gravist.me

払い戻し?返品について

  • 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

    • - 例1) お届けから7日以上経過した商品
    • - 例2) お客様がご使用になられた商品
    • - 例3) お客様が汚損?破損された商品
注意事項
・配送状況によりお届けが予定より遅れる場合が御座います
・届いた商品に万が一、不良・汚損・破損等があった場合、または注文と異なる商品が届いた場合、3日以内に下記問い合わせ先に連絡してください
・輸入品のため多少のスレ等が有る場合がございますのでご了承ください。
・お客様の都合による商品の返品・交換は原則できません
・申し込み後の返金・キャンセル不可
・転売不可
・ご連絡の無しでの、着払い返品はお受けしておりませんので予めご了承ください。必ず当店へご連絡いただき、内容の確認、お手続きを行うようにお願い致します。
・お届けした商品がイメージと違う等のお客様都合による商品の返品・交換は、ご遠慮くださいますようお願いいたします。
・パッケージ、梱包資材は配送時の保護用のものになります。配送時の衝撃で外袋や箱に破れが生じる場合がございますが、品質に問題がない限り、返品や交換ができませんので予めご了承ください。
・端末、モニターの環境により、実際の商品と若干、色や質感の見え方が異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
・領収書・納品書・見積書などの信書、現金、小切手やクレジットカードなどを同封できませんので予めご了承ください。
・カラー・素材・仕様・付属品・デザイン等は改良の為予告無く変更される場合がございます。
◎十分に検討の上、ご注文ください
・出荷後に保管期限が過ぎ戻ってきた場合、再送料200円(税込み)を別途頂戴いたします。
・ポストに入らない商品でご不在の場合は不在票が入りますので購入者様にて再送手続きをおこなってください。

お知らせ

タイトル 投稿者 日付
出店者 2017-12-27
出店者 2017-04-20