Eclea　あなたの暮らしを幸せにする雑貨のお店

• 連絡先

  • メール：info@top-sky.jp
  • 電話番号：072-862-6052
  • 営業日　土日.祝日はお休みを頂いております。

    休日に頂いたご注文・お問い合わせにつきましては、翌営業日に対応させて頂きます。

    ※お電話でのお問い合わせは下記時間帯にお願いします。

    営業時間：平日9-17時（土・日・祝、8/13～15夏季休業　、12/29～1/3冬季休業　以外）

   

  配送について

  • 配送会社：佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便のいずれかで発送致します。

  • ご注文をいただき次第、原則3営業日以内に発送させていただきます。

    ※土.日.祝を除きます

    ※一部の受注生産商品につきましては、3週間程度お時間を頂きます。

  • 小型商品につきましては普通郵便での発送の為、配達日時の指定ができませんのでご了承ください。

  • 配送方法につきましては、ご注文いただいた商品の大きさ（梱包資材含む）により、弊社にて選択をおこなっております。

    お求めやすい価格で商品をご提供するため、大変恐れ入りますが配送方法のご指定は承っておりません。何とぞ了承ください。

    なお、お届けには発送通知の翌日～最大10日（日・祝除く）程度お時間を頂きます。

    ※普通郵便、ネコポスでのお届けはポスト投函となっております。その他の郵便物に紛れていないかご注意ください。

    ※万が一盗難に合われた場合などの保証は致しかねますのでご了承下さい。

    ※住所に不備があった場合は、宛先不明として返送されます。万が一返送された場合、再送の際の送料をご負担いただくことになります。

    ※備考欄に記載いただいた内容はご確認できないことがございますので、メールでお送りいただけますと確実です。

    ※弊社では配達完了後のトラブルに対して一切の返金、返品、交換など責任を負えませんので予めご了承ください。

  • 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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  払い戻し?返品について

• 返品期限　商品到着後7日以内とさせていただきます。

• 返品送料　お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。

• 不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

　返品をご希望の場合、商品を送る前に、こちらにご連絡ください。

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