総合通販なんでもQoo10店

連絡先

• メール：kattsu-syokai@outlook.jp
• 電話番号：+81-080-6245-7207
• 応対可能な時間：平日9～16時
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.　お買い物手順につきましてはQoo10までお問合せ願います。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.　お客様の為にもQoo10が定める手順通りご注文手続き願います。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　Qoo10経由にて当店までご連絡願います。速やかに状況確認より着手いたします。

配送について

• 配送会社：ヤマト宅急便
• お届けまでの平均期間：
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：kattsu-syokai@outlook.jp

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：kattsu-syokai@outlook.jp
  • 電話番号：+81-080-6245-7207
  • 返品先：(023-0841) 岩手県 奥州市 水沢真城塚51-13

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品