アースケア公式　Qoo10店

連絡先

• メール：info@earthcare.jp
• 応対可能な時間：月-金（祝日のぞく） 10－18時
• ご連絡はメールでお願いいたします。

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸・佐川急便
• お届けまでの平均期間：3営業日以内
• 送料：送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 発送は日本国内に限らせていただきます。

返品について

• 返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@earthcare.jp
  • 返品先：(560-0085) 大阪府豊中市上新田2丁目21－5　２F 株式会社アースケア返品係

• 私たちは、皆様に気持ちよく毎日のケアを行っていただきたいと願っております。
  そのため、買い間違いや肌トラブル等、お客様都合であっても、未開封であり、かつ送料等の費用がかかることをご了承の上で、事前にご連絡を頂いた場合は 、商品到着後30日以内まで返品を承ります。下記ご了承のうえ、返品をご希望の場合は、上記にご連絡ください

  • 次の場合、返品はお断りいたしますので、あらかじめ、ご了承ください。
    • 弊社にご連絡のない返品
    • 一度ご使用になられた商品
    • 商品到着後、7日以上経過した商品
    • 外箱・フィルム・袋を開封した商品
    • お客様のもとで汚損、破損された商品
    • 当ページ以外で購入した商品
  • 商品をお返しいただく際の送料はご負担ください。なお、弊社の着払いで返送された場合は、受取を拒否いたしますので、あらかじめご理解ください。
  • 商品を弊社にお返しいただく際は、配送履歴が残る「宅配業者」をご利用ください。 配送途中に商品が破損しないようご返送ください。