くすりのカトレア's info

販売者/会社名
有限会社リライヴ
住所
大阪府大阪市中央区西心斎橋 2丁目18番15号Stay in the City Amemura701号室
メール
e-katorea@sky.plala.or.jp
連絡先
0668095356
勤務時間
平日:午前10時~午後5時 土、日、祝祭日:休務

お問い合わせ

◆配送について
配送会社:ヤマト運輸
送料は北海道・沖縄:1,650円(税込)、その他地域:660円(税込)です。
但し、離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
配送元が2つ以上に分かれる場合、それぞれの配送先に送料がかかります。
ネコポス発送の商品以外のお買上金額が3,980円(税込)以上の場合、
北海道、沖縄、離島を除く地域は送料無料となります、配送先が2つ以上に分かれる場合、
ネコポス発送の商品以外の合算で3,980円(税込)以上となっていたとしても、
各お届け先へのネコポス発送の商品以外の商品代金がそれぞれ3,980円(税込)以上で送料無料となります。
(例)配送先が本州で、1箇所目が3,980円(税込)以上で2箇所目が3,980円(税込)未満だった場合は、
2箇所目分の送料660円(税込)のみ必要となります。

住所不明、宛名漏れ、長期不在などによる受け取れなかったお荷物が大変多く発生しております。
ご注文前に宛所・住所を必ずご確認をお願い致します。

当店に戻ってきた場合、当店にて随時返金手続きを実施させて頂きます。
返金額は、当店が経費としてかかった送料含む返金手数料を差し引いての返金額となります。
返金手数料につきましてはお届け方法により異なります。

  • ネコポス(ヤマト運輸):500円 / 1個口
  • 宅急便(ヤマト運輸):990円 / 1個口

※お支払い手数料などは返金対象外となります。
※返金方法などにつきましては、Qoo10のヘルプにてご確認をお願いいたします。



◆お届け時の箱つぶれ等について
当店ではお客様に少しでもお買い求めしていただきやすい価格を維持するために、
一部簡易包装とさせていただいております。
また、配送方法の規定サイズの関係上、梱包材に対し、少々窮屈な状態となる場合がございます。
そのため、配送状況により梱包資材や商品の外箱に多少の箱潰れ等が生じてしまう場合がございます。
商品に問題はございません。ご了承の上、お買い求めください。
※当店では商品が新品未開封、かつ使用期限内であることを徹底して確認の上、発送を行っております。

申し訳ございませんが、商品のお届けは日本国内のみとさせていただいております。海外発送は行っておりません。

◆領収書について
購入履歴からご自身で印刷していただくようにお願いしております。
当店で印字した明細書が必要なお客様は 必ずメッセージにてご連絡 をお願い致します。

ご注文商品の発送状況により対応が変わります。

【商品発送前】
 ご注文商品に同梱させて頂きます。
 ※通常発送とは異なるため、発送までお時間がかかる場合がございます。予めご了承をお願い致します。

【商品発送後】
 下記住所に【110円分の切手を貼付した返送用封筒】をお送りください。
 返送用封筒には 【返送先住所、氏名、領収書を希望する注文番号を記載】をお願い致します。
 そちらの封筒を使用して、領収書を郵送致します。

 〒542-0086 大阪市中央区西心斎橋2-18-15
       Stay in the City Amemura701
 有限会社リライヴ【領収書発行希望】 宛


 医薬品販売許可証の情報 


許可区分 店舗販売業
許可番号 第25V00030号
発行年月日 令和7年9月12日
有効期限 令和7年9月12日 から 令和13年9月11日まで
許可証の名義人 有限会社リライヴ
薬局または店舗の名称 くすりのカトレア
薬局または店舗の所在地 大阪市中央区西心斎橋2-18-15-701
許可証発行自治体名 大阪市


 医薬品販売(相談応需含む)に従事する専門家の情報 

・店舗の管理者

資格の名称 薬剤師
氏名 福永 勝秀
担当業務 販売・相談等


・薬剤師の勤務状況

福永 勝秀 営業時間と同じ

・登録販売者

資格の名称 登録販売者
氏名 井川 将志
担当業務 販売・相談等


・登録販売者の勤務状況

井川 将志 営業時間と同じ


 勤務する者の名札等による区別に関する説明 

薬剤師は白衣を着用し、薬剤師であることを示す名札を付けております。
登録販売者は登録販売者であることを示す名札を付けております。

 厚生労働省薬剤師資格確認検索システム 
こちら

 取扱う一般用医薬品の区分 

取扱う一般用医薬品の区分 第一類医薬品、指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品

使用期限 : 原則、使用期限が6ヶ月以上の商品を発送致します


 使用期限 
・商品の詳細ページに特記がある場合を除き、原則6カ月以上の商品を発送いたします。

 医薬品販売店舗の営業時間 

インターネットでの注文受付時間 注文は24時間365日承っています
実店舗の営業時間 毎週月曜日~金曜日 10:00~17:00
インターネット販売の医薬品販売時間
(薬剤師が常駐している時間)
毎週月曜日~金曜日 10:00~17:00


 専門家が相談応需を受ける時間および連絡先の情報 

・通常時

電話番号 06-6809-5356
メールアドレス e-katorea_2@shop.rakuten.co.jp
相談応需時間 月曜日~金曜日 10:00~17:00


・緊急時

電話番号 06-6809-5356
相談応需時間 月曜日~金曜日 17:00~18:00


 医薬品販売店舗(実店舗)の写真 

 実店舗の外観写真   実店舗の内部 


 医薬品の販売に関する制度に関する事項 

要指導医薬品

第1類医薬品

第2類医薬品

指定第2類医薬品

第3類医薬品の定義と解説

●要指導医薬品

要指導医薬品は医療用から一般用に移行して間もなく、一般用としてリスクが確定していない薬(スイッチ直後品目)と劇薬の総称です。

●第1類医薬品

副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品のうち、その使用に関し特に注意が必要なもの(要指導医薬品を除く)

●第2類医薬品

副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずるおそれがある医薬品(要指導医薬品、第1類医薬品を除く)

●指定第2類医薬品

第2類医薬品のうち、特別の注意を要する医薬品

●第3類医薬品

第1類医薬品及び第2類医薬品以外の一般用医薬品

要指導医薬品

第1類医薬品

第2類医薬品

指定第2類医薬品

第3類医薬品の表示

・リスク区分ごとに、直接の容器等に次のとおり表示されています。

この表示が見えない場合は、外部の容器等にも記載されています。

●要指導医薬品は 『要指導医薬品』 の文字を記載し、枠で囲みます。

●第1類医薬品は 『第1類医薬品』 の文字を記載し、枠で囲みます。

●第2類医薬品は 『第2類医薬品』 の文字を記載し、枠で囲みます。

●指定第2類医薬品は 『第2類医薬品』 の文字を記載し、枠で囲み

さらに 『2』 の文字を〇または□で囲みます。

●第3類医薬品は 『第3類医薬品』 の文字を記載し、枠で囲みます。

要指導医薬品

第1類医薬品

第2類医薬品

指定第2類医薬品

第3類医薬品の情報提供についての解説

・リスク区分ごとに、つぎのとおり薬剤師又は登録販売者が情報提供及び指導を行います。

●要指導医薬品は、薬剤師が対面で書面を用いて情報提供及び指導します(義務)。また、薬剤師が相談に応じます。

●第1類医薬品は、薬剤師が書面を用いて情報提供及び指導します(義務)。また、薬剤師が相談に応じます。

●第2類医薬品・指定第2類医薬品は、薬剤師又は登録販売者が適正な使用のため必要な情報提供に努めます(努力義務)。

また、薬剤師又は登録販売者が相談に応じます。

●第3類医薬品は、薬剤師又は登録販売者が相談に応じます。

一般用医薬品の販売サイト上の表示の解説

●第1類医薬品は商品名に 『第1類医薬品』 と表示します。

●指定第2類医薬品は商品名に 『指定第2類医薬品』 と表示します。

●第2類医薬品は商品名に 『第2類医薬品』 と表示します。

●第3類医薬品は商品名に 『第3類医薬品』 と表示します。

要指導医薬品

一般用医薬品の陳列の解説

・リスク区分された医薬品は、リスク別に異なった陳列がされます。

専門家が不在の場合は医薬品売り場を閉鎖します。(閉鎖時の販売はできません)

・リスク別陳列

同じ薬効(例えば、胃腸薬とか目薬とか)内でも、リスクが混在しないようにリスクごとに集めた陳列を行います。

●要指導医薬品は薬剤師が対面で直接情報提供を行ってから購入いただくために、お客様が直接手に取れない場所に陳列します。

●第1類医薬品は販売時に薬剤師による情報提供を適切に行うため、鍵をかけた場所かお客様が直接手に取れない場所に陳列します。

●指定第2類医薬品は情報提供の設備から7m以内に陳列し、情報提供の機会を高めます。

●第2類医薬品は、許可を受けた医薬品売り場内に、要指導、第1類、第3類医薬品、又はそのほかの商品と区別して陳列します。

●第3類医薬品は、許可を受けた医薬品売り場内に、要指導、第1類、第2類医薬品、又はそのほかの商品と区別して陳列します。

指定第2類医薬品の禁忌の確認・

専門家への相談を促す表示

医薬品購入にあたっての確認事項に、禁忌の確認・薬剤師又は登録販売者への相談を促す表示を記載しています。

医薬品による健康被害の救済について

くすりの副作用による健康被害には、医薬品副作用救済制度が適用されます。

窓口:独立行政法人 医薬品医療機器総合機構

連絡先電話番号:0120-149-931(フリーダイヤル)

受付時間:月~金(祝日・年末年始除く)9:00~17:00

苦情相談窓口について

店舗で解決できない内容の苦情相談窓口は次のとおりです。

大阪市健康局

生活衛生課

薬務指導グループ

TEL:06-6208-9986

販売記録作成にあたっての個人情報利用目的

収集いたしました個人情報は、当社個人情報保護方針に従い、医薬品適正使用以外の目的では使用しません。