道産ネットミツハシ's info
- 販売者/会社名
- 有限会社道産ネットミツハシ
- 住所
- 北海道茅部郡森町尾白内町 301
- メール
- mitsu@dousan.net
- 連絡先
- +81-0137-43-3205
- 配送について
道産ネット ミツハシでは、商品のお届けはクロネコヤマト便を利用しております。
※商品により航空便・クール便などの温度管理・時間指定・発送状況の確認など信頼と実績があり安心して任せしております。
宅配便【備考】◎運送業者はクロネコヤマトを使用しています。
※発送元が異なる産直品や、メーカー直送品などは上記運送業者が異なる場合もございます。
また、下記の配達の目安も異なりますので、予めご了承下さい。
◎ １配送先につき北海道は1200円、本州は1500円、沖縄は4000円でお届けしいたます
※別途梱包費、クール代等は一切頂きません。
※沖縄県への送料無料商品は別途送料3000円加算させていただきます。送料無料の産地直送商品につきましては 北海道・沖縄は別途送料800円加算させていただきます。
日曜日は定休日のため、火曜日着のお届けはできません。
ただし、通常便とクール便など混載不可能な場合、または荷物がかさばる場合は２個口となる場合があります。
※このような場合（個口数が増えたり、重量が超えるとき）は、メールにてご連絡いたします。
◎商品の到着は、北海道内、一部の地域（北東北）では翌日のお届けとなっております。
その他の地域は翌々日、離島、他一部地域は4日目のお届けとなります - 同梱につきまして
同梱（どうこん）とは？
同梱とは、複数の商品を一緒に入れて、1つのお荷物としてお送りすることです。
1つ分の送料で複数の商品を購入することができます。
・配送温度帯が同じ商品（通常便＋通常便、冷蔵便＋冷蔵便、冷凍便＋冷凍便）
・お届け先が同じ場合
※クール便（冷蔵、冷凍品）商品は1口 10kg、常温商品は1口 20ｋｇまでとさせていただきます。
各温度帯の1口の重量を超える場合は、2口以上の扱いとなります。
このような場合（個口数が増えたり、重量が超えるとき）は、メールにてご連絡いたします。 -
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、ご入金確認後1～3営業日以内に発送いたします。
※入荷状況や天候の影響などでの商品の入荷が困難な場合、上記の期日以内に発送できない場合がございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中 14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
※運送会社により夜間18時～21時となる場合もございます。
※時間を指定された場合でも、配達事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【鮮魚・活ガニ・他活物の発送】
商品のお届け指定可能期日はご注文日より5日以降～7日以内となります。※10日以降の到着日を指定した場合は、誠に勝手ではございますがご注文をキャンセル
させていただきますのでご了承願います。
※入荷状況や天候の影響で到着指定日にお届けできない場合もございます。その場合
事前に当店よりお客様へご連絡させていただきます。
※冷蔵発送不可地域、輸送期間が4日以上となる離島などの地域へはお届けできません。
予めご了承ください
- 宅急便転居転送サービスが終了となります。
お届け先ご本人様がご注文された商品が以前の住所（引っ越し前）で発送された場合や、ギフトの送付先が引っ越しされていた場合、転送（現在の住所へお届け）にて着払い料金が発生いたします。送料無料商品をご購入いただいた場合でも注文時とお届け先住所が違うため、転送先の受け取り主が着払い料金を支払うこととなりますので送付先情報はご注意の上ご注文くださいますようお願い申し上げます。
メール便（ポスト投函）の場合、お届け先が見当たらない等、当店に商品が戻ってきた場合はキャンセルとさせていただきます。 -
ポスト投函便
【ポスト投函対応商品】のみご利用いただけます。
※メール便対象商品ご注文後、当店にてメール便送料に変更いたします。ポスト投函の配送業者は、クロネコヤマトの「クロネコゆうパケット」の配送となります。封筒または専用ボックスに入れてお届けします
全国一律 1通につき250円
発送から3-5日程度でポスト投函となります。
※代金引換は出来ませんので予めご了承下さい。
※通常発送商品と同梱した場合、通常発送となります。
※ポスト投函商品（送料無料）と送料別商品を一緒に購入した場合 送料は宅配便送料となり、同梱してのお届けとなります。
※お届け日、時間帯の指定は出来ません。（指定された場合、無効となります）
※お届けは発送日より3-4日ほど掛かりますので予めご了承下さい。
・【ポスト投函商品】のみご利用いただけます。詳しくは各商品説明欄をご覧下さい。
・お届けは「ご在宅・ご不在に関わらず」お届け先のポストへ投函いたします。
・ポスト投函後の紛失に関しましては、当店のサポート外となりますので、予めご了承ください。 -
返品について
生鮮品のためお客様都合の商品の返品はできません。品質管理には十分な注意をしていますが、万一、商品の破損、傷み、ご注文の商品と違うなどの問題があった場合は下記宛ご連絡下さい。 -
生鮮商品の受け取り後の返品対応につきまして
生鮮食品につきましては、商品が生鮮品（生もの）となりますので、発送後鮮度が維持できる期間内で商品のお届けとなるので、最短の配送予定日でお受け取りくださいますようお願い申しあげます。お客様の不在等、商品の到着日を遅らせてのお受け取りを行った場合、商品の品質保証・返品はいたしかねます。また、現品がない場合の返品対応はいたしかねますのでご了承の上ご注文をお願いいたします。 -
お届け商品に問題があった場合、到着後、お手数ではございますが、到着後２日までにご連絡を下さい。宅配ドライバーが商品を引き取りに伺い、代替品またはご返金等のお手続きをさせていただきます。その際の送料は当社負担とさせて頂きます。
※不具合・不良商品につきましては、商品を引き取りにお伺いしますので商品は食べたり捨てたりせず、そのまま取り置きくださいますようお願いいたします。
また、携帯電話等のカメラで結構ですので、お届け商品の画像もお送りください。
なお、再送は、引取り後、当店にて商品を確認し、確認後の発送となります。
ご返品いただけない場合、商品がすでに無い場合は商品の確認ができませんので再送や返金をお受けすることができませんので予めご了承ください。
また、指定日を過ぎても商品が届かない場合も上記宛ご連絡を下さい。
原因・運送状況を調査の上、再度、ご連絡致します。
連絡先
メールアドレス：mitsu@dousan.net
返送先住所：〒049-2301 北海道茅部郡字尾白内町301番地
(有)道産ネットミツハシ
